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邮政营业员900道题

1.可做印刷品交寄是()。

多选题

A. 公文~||~证件~||~目录~||~教材

2.用户用邮时应承担的义务()。

多选题

A. 遵守禁寄限寄物品的规定~||~用户交寄的邮件符合法律规定~||~照章纳费~||~知情权

3.局内投交特快专递邮件催领时,应每隔7天催领1次。

判断题

4.以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是()。

单选题

A. 信箱~||~信筒~||~商易通~||~流动服务点

5.以下关于袋牌表述错误的是()。

单选题

A. 挂号信函袋牌颜色为白边红字~||~挂号印刷袋牌颜色为黄边红字~||~红杯袋牌颜色为白边黑字~||~空袋袋牌颜色为棕边黑字

6.信箱开出的国内欠资信件,无法发往前途的,应通知寄件人限期来局办理补交费手续,无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的,保管期满()后作无着邮件处理。

单选题

A. 半个月~||~一个月~||~两个月~||~三个月

7.市场营销是一个社会管理过程,在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的()而满足自身的需要和欲望。

单选题

A. 产品~||~物品~||~商品~||~成品

8.在邮政营业信息系统中批量收寄邮件时,每处理一笔业务后界面收寄框的正上方将显示处理邮件的()。

多选题

A. 累计件数~||~累计金额~||~累计重量~||~邮资标志

9.国内盲人读物如按挂号函件寄递,其资费()。

单选题

A. 免收~||~收取全部资费~||~只收挂号费~||~只收平常函件资费

10.邮政营销观念与一般营销观念相同,一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。

判断题

11.姓氏“都”的读音是“dū”。

判断题

12.计算机软件包括计算机本身运行所需的()和用户完成特定任务所需要的应用软件。

单选题

A. 操作系统~||~计算软件~||~管理软件~||~系统软件

13.邮政报刊发行系统是集收订处理、经营分析、决策管理于一体的完整的网络体系。

判断题

14.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递()信息为主的产业。

单选题

A. 服务~||~经济~||~实物~||~市场

15.下列属于邮政专用品的是()。

单选题

A. 袋牌~||~封志~||~邮资机~||~袋绳

16.在邮政营业信息系统查改交易中修改、删除邮件说明信息,可在业务管理→稽核收寄信息模块中显示。

判断题

17.在通常情况下,具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是()。

单选题

A. 平信~||~普通包裹~||~特快专递~||~普通汇款

18.关于船舶邮件的封面书写,下列叙述正确的是()。

单选题

A. 在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址即可~||~在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可~||~必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称~||~在邮件封面上写明单位的详细地址和单位名称即可

19.对于给据邮件,邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。

判断题

20.经济合同写作的基本要求不包括()。

单选题

A. 合同条款要完备具体~||~语言表述要准确严密~||~合同签订的意义要明确~||~行文要符合规范

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