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邮政营业员900道题

1.国内邮件业务档案从单据填制之日起计算,一般应保管()。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

2.以下姓氏拼音错误的是()。

单选题

A. 长孙(zhǎngsūn)~||~子车(zǐjū)~||~羊舌(yángshé)~||~缑亢(h?ukàng)

3.终端与我们平常指的微型计算机的根本区别是没有自己的(),当然也没有自己的内存。

单选题

A. 输入设备~||~输出设备~||~中央处理单元~||~键盘

4.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递()信息为主的产业。

单选题

A. 服务~||~经济~||~实物~||~市场

5.下列不属于邮资凭证的是()。

单选题

A. 印在邮资邮简的邮票图案~||~印在邮资明信片上的邮票图案~||~邮票图案~||~邮资机打印的邮资符志

6.以下关于出售邮资凭证的表述正确的是()。

单选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简可以兑换现金

7.各类邮件的规格标准是由国务 院邮政管理部门规定,在全国邮政企业统一执行的邮件的重量、尺寸限度、封装要求和封面书写标准。

判断题

8.下列关于国内特快专递邮件资费的纳付方式,说法正确的有()。

多选题

A. 国内特快专递邮件的资费一律采用交付现金方式~||~国内特快专递邮件的资费不能采用总付邮费方式~||~国内特快专递邮件的资费可以采用交付现金方式~||~国内特快专递邮件的资费可以采用总付邮费方式

9.“易碎物品”译成英文是()。

单选题

A. dangerousgoods~||~fragilearticle~||~chemicalsubstance~||~explosives

10.局内投交委托他人代领的邮件时,须凭收件人证件和代领人证件,由代领人批注()并签章领取。

单选题

A. 收件人证件节目~||~代领人证件节目~||~双人证件节目~||~指定人证件节目

11.国际函件根据发运的方式不同,在邮件封面左上角加盖的戳记有()。

多选题

A. 小包~||~航空~||~空运水陆路~||~印刷品

12.以下关于邮件安全传递的表述错误的有()。

多选题

A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

13.在标题()书写“立合同人”,再分行并列写明双方单位名称。

单选题

A. 左上方~||~左下方~||~右上方~||~右下方

14.填写汇款单时,金额、收款人姓名、入账汇款的账号不得涂改。

判断题

15.日终处理时,营业人员应生成窗投邮件平衡合拢表,并与妥投邮件平衡合拢。

判断题

16.盲人交寄的信函按盲人读物寄递。

判断题

17.以下不属于邮政营业员职业守则内容的是()。

单选题

A. 爱岗敬业恪尽职守~||~遵纪守法严守秘密~||~诚实守信礼貌待人~||~服务到家有求必应

18.机械加工用的三棱刮刀,确因需要邮寄,符合规定的是()。

单选题

A. 凭收件单位出具邮寄证明收寄~||~收寄时在包单上注明“凭收件单位证明收寄”字样~||~证明书退还寄件人~||~邮寄证明书应附在收据存根上存查

19.信箱(筒)收寄国内平常信件的处理过程是:开箱(筒)取信→理信、验视→销票→统计业务量并录入营业信息系统→按规定频次封发。

判断题

20.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。

单选题

A. 充满乐趣~||~充满信任~||~充满信心~||~充满兴趣

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