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邮政营业员900道题

1.验单是反映()的重要依据。

多选题

A. 邮件处理质量~||~督促改进工作~||~判断能力~||~判明责任

2.对于给据邮件错收资费的处理,下列说法正确的有()。

多选题

A. 少收的,按欠资邮件处理,向收件人补收;多收的退回寄件人~||~按“多退少补”的原则,将多收的退回寄件人,对少收的应请寄件人补付。~||~相关邮件如果尚未发出,一律照常发寄,事后再办理补退邮费手续~||~相关邮件如果尚未发出,办理补退邮费手续后再发寄

3.江西上饶“鄱阳”的正确拼音注释为“Pó?yáng”。

判断题

4.下列个人证件中不准出口的是()。

单选题

A. 结婚证~||~毕业证~||~出生证~||~户口薄

5.用户寄填有数字的报表按()寄递。

单选题

A. 信函~||~印刷品~||~包裹

6.易碎和液体状物品的国际特快专递邮件每件限重为()。

单选题

A. 5千克~||~10千克~||~15千克~||~20千克

7.邮政企业的企业宗旨是“人民邮政为人民”。

判断题

8.现役义务兵从部队寄出的属义务兵免费信件的是()。

单选题

A. 一封给家人的19克国内平信~||~函授作业~||~课本及试卷~||~订购单

9.国内包裹的最小尺寸大限度是()。

单选题

A. 长148cm,宽10cm148cm,宽10cm~||~长176cm,宽11cm176cm,宽11cm~||~长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm

10.用户填写绿色报关签条时,应在“Gift”(礼品)、“Documents”(文件)、“Commercial sample”(货样)等字样前的方格内划一“()”号。

单选题

A. √~||~×~||~○~||~—

11.下列关于国内包裹重量、尺寸限度叙述正确的有()。

多选题

A. 普通包裹的最大重量限度为每件50千克~||~快递包裹最大重量限度为每件50千克~||~最小尺寸限度:长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~最大尺寸限度:任何一边不超过90cm,长宽高合计不超过150cm

12.国内普通包裹一件重2850克,要求存局侯领,如包裹资例为2元/千克,应收包裹资费()元。

单选题

A. 8~||~9~||~11~||~12

13.普通邮件久催未领,从相关领取邮件通知单投递之日起算,保管满()后作无法投递邮件处理。

单选题

A. 12天~||~15天~||~20天~||~1个月

14.生产观念是指导销售的最古老的观念。它有两种典型的情况,即:供大应求和成本太高。

判断题

15.计算机运算控制单元的简称是()。

单选题

A. UPC~||~PUC~||~UPC~||~CPU

16.耐压的金属器材按包裹寄递时,必须用坚固耐压的木箱包装。

判断题

17.四川凉山“冕宁”的拼音注释为“Miǎn níng”。

判断题

18.在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键(),可选择付费方式。

单选题

A. F7~||~F8~||~F9~||~F10

19.市场营销是一个社会管理过程,在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的()而满足自身的需要和欲望。

单选题

A. 产品~||~物品~||~商品~||~成品

20.存局候领邮件在投交过程中,下列做法错误的是()。

单选题

A. 允许代领~||~按规定收取存局候领手续费~||~存局候领邮件的保管期为一个月~||~平常函件凭身份证件投交

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