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邮政营业员900道题

1.邮政普遍服务的业务范围包括:信件、单件重量不超过()的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。

单选题

A. 三千克~||~五千克~||~十千克~||~二千克

2.姓氏“都”的读音是“dū”。

判断题

3.按现行标准,国内外埠印刷品续重101-35000g,每重100g的资费标准为()元。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~500

4.黑龙江省邮政编码的前两位是()。

多选题

A. 13~||~15~||~16~||~12

5.办理储蓄的邮政机构必须符合国家()规定的条件并接受监督。

单选题

A. 证监会~||~工商局~||~保监会~||~银监会

6.以下不属于集邮业务经营方式的是()。

单选题

A. 个人收集~||~预订销售~||~函购服务~||~上门服务

7.在邮政营业信息系统中批量收寄邮件时,每处理一笔业务后界面收寄框的正上方将显示处理邮件的()。

多选题

A. 累计件数~||~累计金额~||~累计重量~||~邮资标志

8.在邮政营业信息系统中,收寄类交易码一般由()组成。

单选题

A. 3位数字~||~3位字母~||~4位数字~||~4位字母

9.支局窗投邮件信息录入时,系统默认屏蔽录入邮件备注、清单号、()等信息。

多选题

A. 退回费~||~内件数~||~邮件重量~||~收件人名址

10.收寄国际EMS承诺服务邮件,不需要加收额外的费用。

判断题

11.市场营销者认为卖方把()送至市场,并与市场取得沟通;买方把金钱和信息送至行业。

单选题

A. 商品(或劳务)~||~信息(或调查)~||~客户(或劳务)~||~调查(或劳务)

12.如果别人正在交谈,应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍,并说:“对不起,打扰一下,请允许我自己介绍一下”。

判断题

13.邮政营销活动的内容也就是营销工作的基本职责范围,主要是以邮政产品的开发和销售服务为中心的()活动。

单选题

A. 销售~||~经营~||~宣传~||~促销

14.下列不符合国内平常邮件特征的是()。

单选题

A. 处理时不登记~||~投递时不需收件人签收~||~接受查询~||~收寄时不出给收据

15.邮政业务宣传,是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为(),引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。

单选题

A. 手段~||~目标~||~方向~||~动力

16.邮资机钥匙密码应建立交接制,并由专人保管。

判断题

17.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母可以小写。

判断题

18.除有特殊规定外,大陆与台湾两岸互换函件的种类包括()等。

多选题

A. 平常及挂号的信函~||~平常及挂号明信片~||~平常及挂号印刷品~||~保价信函

19.耐压的金属器材按包裹寄递时,必须用坚固耐压的木箱包装。

判断题

20.邮政法规定邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。验视邮件既是邮政企业的义务,更是一种法定责任。

判断题
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