证券从业资格

1.简述国际邮件的分类。

填空题

2.下列属于邮件容器“四有”内容的有（）。

多选题

A. 管理有专责~||~使用有计划~||~处理有手续~||~保管有专人

3.国内邮件收寄后，发现夹寄金银，应通知当地海关处理。

判断题

4.下列属于国际给据邮件的有（）。

多选题

A. 国际保价包裹~||~国际保价函件~||~国际普通包裹~||~国际挂号函件

5.下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的是（）。

单选题

A. 字迹清楚，不潦草，符合规定~||~不串格不越位~||~可使用代替单式~||~规定的项目必须逐项填写，不得省略或漏填节目

6.下列关于国内包裹重量、尺寸限度叙述正确的有（）。

多选题

A. 普通包裹的最大重量限度为每件50千克~||~快递包裹最大重量限度为每件50千克~||~最小尺寸限度：长宽厚三面合计不少于30cm，最短一面不少于2cm~||~最大尺寸限度：任何一边不超过90cm，长宽高合计不超过150cm

7.在邮政营业信息系统中，统计未销号窗投邮件的交易代码为CTWX。

判断题

8.国际邮件按传递时限可分为（）。

多选题

A. 平常邮件~||~普通邮件~||~特快专递邮件~||~给据邮件

9.报刊退订时，应按（）标准收取退订手续费。

单选题

A. 每次200元~||~每种报刊200元~||~每种/次报刊200元~||~每种/次报刊400元

10.营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的（）。

单选题

A. 客户见面的主动权~||~客户接触时间的主动权~||~寻找客户的主动权~||~上门推销的主动权

11.以下关于国内包裹寄递的表述正确的是（）。

单选题

A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品，均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品，除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递

12.“国际(地区)包裹发递单”上表明内件属性的选项有（）。

多选题

A. 货样~||~礼品~||~文件~||~物品

13.客户收入水平高，对邮政新产品需要就强烈;文化程度低，对邮政产品需求大。

判断题

14.正确的行姿要求：迎面遇见用户或来宾，应主动为其让路，靠右边行走，避免妨碍用户的通行。

判断题

15.处理委托代领的领取邮件通知单上必须有（）。

多选题

A. 代领人证件节目~||~收件人证件节目~||~代领人签章~||~收件人签章

16.义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是（）。

单选题

A. 由军事单位指定专人到当地邮政局（所）交寄~||~由义务兵自行到当地邮局交寄~||~可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄~||~投入信箱进行交寄

17.如果封面书写符合存局候领邮件规定，以下国内邮件中不可以按存局候领办理的是（）。

单选题

A. 特快专递邮件~||~平常印刷品~||~挂号信函~||~普通包裹

18.用户交寄各种不符合尺寸、纸质规格要求的明信片时，应套封后按信函交寄。

判断题

19.下列关于要求撤回已经从收寄的分支机构发出的国内邮件说法不正确的有（）。

多选题

A. 已收取的邮费一律不退~||~已收取的邮费除挂号费外一律不退~||~已收取的邮费除保价费外一律不退~||~已收取的邮费一律退回

20.邮政营销活动的内容也就是营销工作的基本职责范围，主要是以邮政产品的开发和销售服务为中心的（）活动。

单选题

A. 销售~||~经营~||~宣传~||~促销