1.国内平常信函一般通过信箱（筒）收寄，体积较大不能装入信箱（筒）的信函，经营业人员同意后，也可通过营业窗口收寄。

2.各种淫秽的出版物、宣传品、印刷品等禁止寄递。

3.以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是（）。

4.日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清，应当在邮件封面空白处（）。

5.国际盲人读物免收水陆路邮费、挂号费、（）。

6.撤回出口国际航空信函时，应用（）邮路退回。

7.计算机硬件是指计算机的物理设备，包括（）两部分。

8.收寄局发现漏销邮票时，必须（）。

9.是四川省的简称。

10.受理国内邮件的撤回更改时，所收费用用邮票贴在邮件撤回更改申请书上盖销。

11.邮政部门的代办业务不包括（）。

12.寄递国内特快专递邮件时，若重量超过（）千克，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。

13.市、县局如何受理机关、企业、团体交寄整付零寄邮件的申请？

14.收寄的国内特快专递邮件如属于流质物品，则不能收寄。

15.邮资凭证包括普通邮票、纪念邮票和特种邮票。

16.邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的道德标准和（），也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。

17.在邮政营业信息系统收寄界面中，以下热键说法不正确的是（）。

18.应酬的技巧反映在请别人了解自己的立场,请别人帮助达到自己的目的和推辞等三个方面。

19.确定推销对象是制定推销计划和确定推销策略的必要条件。

20.快递企业不得经营（），不得寄递国家机关公文。