1.国内普通包裹详情单打印(或填写)完毕，应将（）联牢固的粘贴在包裹上。

2.鼠标是为适应图形界面操作的一种输出设备。

3.用户交寄国内附回执邮件，寄件人应在回执片上填写（）。

4.是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。

5.对于给据邮件，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。

6.寄往新加坡的国际挂号信函重49克，要求附回执（重6克），应按（）的重量计费。

7.无法投递的国内各类函件一律作无着邮件处理。

8.福建省的简称是？闽”，省会是厦门。

9.女职工要淡妆上岗，要以明朗干净为标准。

10.全球优先函件简称（），是一项平常限时邮件业务。

11.邮政营业信息系统依托邮政综合网，以（）为基础，与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。

12.在邮政营业信息系统营业中发票出现差错时，只能在前台处理模块用（）交易码来处理。

13.王顺友20年没延误一个班期，没丢失一封邮件，投递准确率100%，被评为2005年度感动中国十大人物。

14.圆卷的国际印刷品，尺寸较长，内件容易折断的，应当内衬坚实的圆棍。

15.按报刊出版期报纸可分为日报、周六报、周五报、周四报、周三报、（）和月报。

16.地级市寄往市辖县的函件为外埠函件。

17.国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。

18.开拆（）袋、套，要双人会同处理。

19.“对不起，让您久等了。”译成英文是（）。

20.国内包裹收寄流程的第一步是（）。