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1.按照封装原则,简述封装邮件时应防止哪些情况发生。
填空题2.寄往()的国际(地区)特快专递邮件可以使用中文填写详情单。
多选题A. 日本~||~韩国~||~香港~||~印度尼西亚
3.营业员根据规定的频次、时限从邮政信箱、信筒中取信,不得遗漏。
判断题4.出口验单应当顺序编号,()换编一次,每张验单均需留底存查。
单选题A. 每日~||~每月~||~每半年~||~每年
5.五笔字型中,汉字字型划分为:左右型、上下型及包围型三类。
判断题6.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述错误的是()。
单选题A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当,在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签,并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发
7.下列个人证件中可以出口的有()。
多选题A. 对外公证证明~||~毕业证~||~结婚证~||~出生证
8.以下()是无效邮票。
多选题A. 经国家邮政主管部门公告停止使用的邮票~||~已经盖销或划销的邮票~||~外国邮票及港澳台邮票~||~褪色变色,难以辨别真伪的邮票
9.以下关于11185呼叫中心的表述正确的有()。
多选题A. 11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一~||~11185呼叫中心采用“纵向协调,横向调度”的运行机制~||~11185呼叫中心提供邮政业务的咨询查询投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务~||~11185呼叫中心开展外呼外包等增值业务
10.下列寄递物品,()不属于脆弱包裹。
单选题A. 皂液~||~肥皂~||~玉镯~||~玻璃杯
11.纪念邮戳不可用来盖销相关纪念邮戳纪念日以后发行的邮票、邮资明信片和邮资信封。
判断题12.国内平常邮件在收寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不需收件人签收,应接受查询,但不承担赔偿责任。
判断题13.全球优先函件简称(),是一项平常限时邮件业务。
单选题A. EMS~||~IPP~||~IBRS~||~GPM
14.简述收寄国际包裹时应注意的事项。
填空题15.下列关于国际邮件寄达国名、地名的书写正确的有()。
多选题A. 国名写成“锡兰”的应邮寄到“斯里兰卡”~||~“多米尼加联邦”和“多米尼加共和国”不能笼统写成“多米尼加”~||~中华人民共和国的英文简称是China~||~中华人民共和国的法文简称是Chine
16.除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可做国内包裹寄递。
判断题17.办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经()批准。
单选题A. 中国人民银行~||~国家证监会~||~国家银监会~||~国家工商局
18.材料即素材,是指用来表现或说明文章观点的事实和依据,是一切写作活动的()。
单选题A. 前提和条件~||~前提和基础~||~条件和基础~||~条件和开端
19.信箱(筒)开出的邮简应按()处理。
单选题A. 信函~||~明信片~||~印刷品~||~盲人读物
20.下列关于验单分类说法正确的是()。
单选题A. 验单按产生方式可分出口验单和进口验单~||~验单按产生方式可分进口验单和纸质验单~||~验单按生产环节可分电子验单和纸质验单~||~验单按生产环节可分进口验单和出口验单
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