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邮政营业员900道题

1.寄往()的国际(地区)特快专递邮件可以使用中文填写详情单。

多选题

A. 日本~||~韩国~||~香港~||~印度尼西亚

2.以下关于邮政法的表述正确的有()。

多选题

A. 新修订的邮政法于2009年10月1日起施行~||~中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~邮政法共分为总则邮政设施邮政服务邮政资费等九章

3.邮政营业信息系统支局前台日志查询功能,可以查询支局的()操作内容。

多选题

A. 删除~||~修改~||~销号~||~恢复

4.国内邮件按内件性质分为函件和()。

单选题

A. 信件~||~包裹~||~信函~||~印刷品

5.以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是()。

单选题

A. 上一工作日结束后更换~||~每个工作日开始以前更换~||~可以根据业务需要提前更换~||~特殊情况可以推迟更换

6.经催领后,下列有关局内投交邮件保管期限说法不正确的有()。

多选题

A. 普通邮件自通知单投递次日起保管满一个月,作无法投递处理~||~特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天,作无法投递处理~||~普通邮件自通知单投递之日起保管满一个月,作无着邮件处理~||~特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天,作无着邮件处理

7.杂志中的()按半年整订。

单选题

A. 月刊~||~双月刊~||~旬刊~||~不定期刊

8.在邮政营业信息系统中,统计未销号窗投邮件的交易代码为CTWX。

判断题

9.如果别人正在交谈,应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍,并说:“对不起,打扰一下,请允许我自己介绍一下”。

判断题

10.普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容,但对于业务营销来说,这些还不够,应该充分利用名片进行()。

单选题

A. 图案宣传~||~公关宣传~||~企业宣传~||~业务宣传

11.报道文体、消息、寻人寻物、征文征婚等均不属于广告。

判断题

12.在常用难认姓氏中,“单”的正确拼法应该是()。

单选题

A. SHAN~||~SAN~||~DANG~||~TAN

13.计算机运算控制单元的简称是()。

单选题

A. UPC~||~PUC~||~UPC~||~CPU

14.营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为()。

单选题

A. 员工号~||~机构代码~||~台席~||~密码

15.在邮政营业信息系统登界面需要录入(),即可进入系统主菜单。

多选题

A. 工号~||~密码~||~台席号~||~姓名

16.受理国内邮件的撤回更改时,所收费用用邮票贴在邮件撤回更改申请书上盖销。

判断题

17.收寄附回执的国内邮件,营业人员应在回执片上填写()。

多选题

A. 收寄局名~||~寄达局名~||~邮件号码~||~收件人姓名

18.收寄局在市、县范围内的普通邮件出口查单,从受理到查明节目寄发查单,最大时限不超过()天。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~7

19.国际给据邮件的查询期限为()个月。

单选题

A. 3~||~6~||~9~||~12

20.邮政三项基本制度是交接验收、勾挑核对、平衡合拢。

判断题
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