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邮政营业员900道题

1.信箱(筒)开出不符合规定的邮件,以下处理错误的有()。

多选题

A. 信封未封口的,应妥为代封~||~信封未封口的,应套封~||~信封未封口的,发往前程~||~封皮破损的,应会同主管人员用“代封纸”代封,并予签证,并在骑缝处加盖日戳

2.“中国画”的英文是()。

单选题

A. Chinesepainting~||~Chineseoilpainting~||~Chinesepaintingutensil~||~Chinesehandicraft

3.在邮政营业信息系统中,收寄类交易码一般由()组成。

单选题

A. 3位数字~||~3位字母~||~4位数字~||~4位字母

4.下列关于信函夹寄规定表述错误的是()。

单选题

A. 平信中不准夹寄非纸片性物品~||~挂号信函内准予附寄适于装在信封内寄递不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品~||~平信中可夹寄非纸片性物品~||~挂号信函中可夹寄纸片性物品

5.各类放射性元素不能寄递,但安装放射性元素的容器可以寄递。

判断题

6.收寄局发现漏销邮票时,必须()。

单选题

A. 用日戳补销~||~用日戳边滚销~||~用笔划销~||~不盖销

7.简述国际邮件的分类。

填空题

8.邮政专营产品指的是信件及其具有信件性质的()寄递。

单选题

A. 报刊~||~汇票~||~物品~||~邮品

9.邮政三项基本制度是交接验收、勾挑核对、平衡合拢。

判断题

10.用户交寄国内包裹时,应在详情单的内件栏目内填写()。

单选题

A. 物品名称~||~交寄数量~||~物品名称及数量~||~主要物品名称与数量

11.从信箱、信筒中开出的印刷品,仍按印刷品处理。

判断题

12.填写汇款单时,金额、收款人姓名、入账汇款的账号不得涂改。

判断题

13.下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有()。

多选题

A. 搭配销售贺卡~||~擅自降低收费标准~||~临柜时打手机~||~支局长翻阅用户邮件

14.关于国内信函、印刷品计费特点,以下叙述正确的是()。

单选题

A. 按重量分段计费~||~按距离分段计费~||~按规格计费~||~按运输方式计费

15.信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。

判断题

16.当营业台席票据不足时,以下操作不正确的是()。

单选题

A. 营业员须向管理员请领实物票据~||~在邮政营业信息系统票据管理模块输入HS交易~||~在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息~||~在邮政营业信息系统票据管理模块输入QL交易

17.邮政普遍服务的业务范围包括:信件、单件重量不超过()的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。

单选题

A. 三千克~||~五千克~||~十千克~||~二千克

18.窗口投递指在邮局支局所的营业窗口办理投交邮件的过程。

判断题

19.使用邮资机的电子化支局,应进行邮资机交接班处理,生成()。

单选题

A. 邮资机平衡表~||~邮资机使用表~||~邮资机日报表~||~邮资机变动表

20.下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是()。

单选题

A. 每日营业终了,营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计~||~寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统~||~按规定时限封发~||~按规定频次封发

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