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1.地级市寄往市辖县的函件为外埠函件。
判断题2.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和,是邮政企业核心价值观的具体体现。
判断题3.河南省的简称是“豫”,省会是郑州。
判断题4.局内投交给据邮件,委托他人代领的,应凭收件人证件和代领人证件,且必须由代领人和收件人共同签章领取。
判断题5.国际函件根据发运的方式不同,在邮件封面左上角加盖的戳记有()。
多选题A. 小包~||~航空~||~空运水陆路~||~印刷品
6.用户交寄国内附回执邮件,寄件人应在回执片上填写()。
单选题A. 寄件人名址~||~收件人名址~||~邮件号码~||~邮件种类
7.以下关于营业日终处理个人日报统计的表述正确的有()。
多选题A. 在邮政营业信息系统中,通过【3平衡统计】→【1业务补录调账录入】来手工录入或调账~||~在邮政营业信息系统个人日报统计界面,可以进行业务补录或调账处理~||~在邮政营业信息系统中,各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类,个人直接缴款的,应打印台席营收报表~||~在邮政营业信息系统中,各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类,个人直接缴款的,可不打印台席营收报表
8.目前,下列国内邮件中可办理保价业务的有()。
多选题A. 信函~||~印刷品~||~包裹~||~特快专递邮件
9.邮件的生产传递过程中,投交邮件的邮政企业称为投递局,它所处理的邮件称为进口邮件。
判断题10.国内特快专递邮件按()可分为国内异地业务和同城特快专递业务。
单选题A. 寄递区域~||~内件性质~||~市场需求~||~业务发展需求
11.当用户书写字迹潦草,不易辨认时,应当场问清,(),并向用户耐心解释。
单选题A. 营业员代办加注~||~用户自己加注~||~值班长代办加注~||~咨询台人员代办加注
12.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递()信息为主的产业。
单选题A. 服务~||~经济~||~实物~||~市场
13.给据邮件按照邮局所承担的赔偿责任,分为()和非保价邮件。
单选题A. 保险邮件~||~普通邮件~||~保价邮件~||~平常邮件
14.交寄国内特快专递邮件,在选择内件性质时,应在相关详情单的选择处打()。
单选题A. √~||~×~||~△~||~〇
15.应按国内信函交寄的有()。
单选题A. 通信稿件~||~空白报表~||~有“内部”字样的教材~||~小件物品
16.我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有()个省、5个自治区、4个直辖市。
单选题A. 21~||~22~||~23~||~24
17.通过市场细分,企业有了明确的目标市场,就可以集中人力、人力、财力、物力、通信能力等资源,为这个目标市场服务。
判断题18.国内邮件按内件性质分为函件和包裹。
判断题19.营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为()。
单选题A. 员工号~||~机构代码~||~台席~||~密码
20.大多数厂商在生产能力()时采用推销观念。目的是推销他们制造的商品而不是市场需要的产品。
单选题A. 过少~||~过剩~||~过强~||~过弱
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