1.黑龙江省邮政编码的前两位是（）。

2.邮政三项基本制度是交接验收、勾挑核对、平衡合拢。

3.重量限度不是2千克的国际邮件有（）。

4.袋牌可分为条码袋牌和（）。

5.邮政营业厅内应达到“四净四无”，下面选项属于“四无”内容的有（）。

6.国际保价函件的信封不得使用（）的信封。

7.日戳应及时更换日戳字钉，并在日戳打印薄上留样，交主管或检查人员审核签章。

8.信箱开出的信函上贴用故意剪割拼补的邮票，不予发寄，通知寄件人限期撤回,若无寄件人地址，按欠资邮件处理。

9.邮政用户有哪些权利和义务？

10.是我国的基本法之一，调整的是相同主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。

11.圆卷的国际印刷品，尺寸较长，内件容易折断的，应当内衬坚实的圆棍。

12.根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

13.包裹详情单的投递局联和收件人联粘贴在包裹指定位置或邮件包装箱、盒的最平整面。

14.下列属于国际给据邮件的有（）。

15.无法投递的国内特快专递邮件退回时，在详情单上粘贴改退批条，填写退回的县、市名，送（）盖章。

16.下列物品可以寄递的是（）。

17.现役义务兵从部队寄出的（），重量不超过20克，可按义务兵免费信件收寄。

18.按赔偿规定，对国内非保价邮件，按（）承担赔偿责任。

19.在邮政营业信息系统个人日报统计界面生成当日报表后，可按功能键（）打印日报。

20.蜜蜂等各种活的动物是各类国际邮件内禁止寄递的物品。