证券从业资格

1.当用户书写字迹潦草，不易辨认时，应当场问清，（），并向用户耐心解释。

单选题

A. 营业员代办加注~||~用户自己加注~||~值班长代办加注~||~咨询台人员代办加注

2.五笔字型中，汉字字型代码正确的有（）。

多选题

A. 左右型1~||~上下型2~||~杂合型3~||~包围型4

3.国际特快专递邮件最大重量每件40KG，易碎和液体状物品每件限重（）KG。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

4.国内普通包裹收寄时应出给收据，处理时进行登记，投递时需要收件人签收，并接受寄件人查询及承担赔偿责任。

判断题

5.在邮政营业信息系统中批量收寄邮件时，每处理一笔业务后界面收寄框的正上方将显示处理邮件的（）。

多选题

A. 累计件数~||~累计金额~||~累计重量~||~邮资标志

6.下列英汉对照正确的有（）。

多选题

A. UPU？regulation万国邮联规定~||~sample货样~||~importation？prohibited？不许进口~||~value？of？the？contents？内装物品

7.以下关于邮政编码的表述正确的是（）。

单选题

A. 邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮区中心局体制的一种专用代号~||~我国邮政编码采用的是四级六位制结构~||~我国邮政编码六位数的前三位代表省(自治区直辖市)~||~我国邮政编码六位数的最后三位是投递局(区)的编号

8.JINAN是（）的汉语拼音。

单选题

A. 济宁~||~吉林~||~济南~||~吉安

9.市、县局如何受理机关、企业、团体交寄整付零寄邮件的申请？

填空题

10.用户寄填有数字的报表按（）寄递。

单选题

A. 信函~||~印刷品~||~包裹

11.集邮是以邮票及以邮票为载体的集邮品为主要对象的（）与研究活动。

多选题

A. 收集~||~收买~||~收藏~||~鉴赏

12.营业网点收到进口验单后，应在2日内缮写复验。

判断题

13.用户交寄整付零寄邮件时，应当填写“交寄整付零寄邮件清单”，在清单上注明交寄单位名称，并按交寄次序顺序编号。

判断题

14.普通汇款通知自投递之日起（）天未来局领取时，应缮发催领单。

单选题

A. 3~||~7~||~10~||~15

15.杂志中的（）按半年整订。

单选题

A. 月刊~||~双月刊~||~旬刊~||~不定期刊

16.下列不属于盲人读物准寄范围的是（）。

单选题

A. 盲人交寄的书籍~||~盲人所用凸出点痕的刊物~||~盲人所用凸出点痕的信函~||~盲人所用凸出点痕的文件

17.在邮政营业信息系统前台处理模块07交易码可处理（）。

单选题

A. 重复打印挂号收据~||~重复打印详情单~||~请领发票~||~注销发票

18.下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是（）。

单选题

A. 邮政支局(所)应守法经营诚信服务~||~邮政支局(所)应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作~||~邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务~||~邮政支局(所)应切实抓好服务场所设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效服务场所干净整洁

19.用户交寄国内附回执邮件，寄件人应在回执片上填写（）。

单选题

A. 寄件人名址~||~收件人名址~||~邮件号码~||~邮件种类

20.按整付零寄办法交寄的邮件，如果预付的邮费不足，寄件人又未在规定期限内办理续付，则按（）办法交寄邮件。

单选题

A. 整寄整付~||~整付零寄~||~寄件人总付邮费~||~收件人总付邮费