证券从业资格

1.寄递圈卷型包装的特快专递信函时，封皮可以短于内件。

判断题

2.填写汇款单时，金额、收款人姓名、入账汇款的账号不得涂改。

判断题

3.除有特殊规定外，大陆与台湾两岸互换函件的种类包括（）等。

多选题

A. 平常及挂号的信函~||~平常及挂号明信片~||~平常及挂号印刷品~||~保价信函

4.我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、（）、马来西亚和文莱等。

单选题

A. 新加坡~||~阿富汗~||~印度尼西亚~||~朝鲜

5.向客户发问时尽量采用开放式问题，发问时要注意限制回答内容，特别要避免回答“是”或“不是”。

判断题

6.信筒中开出收件人地址书写不详且无法退回寄件人的信件，（）。

单选题

A. 如能试发，即予以试发~||~作抛弃处理~||~作无着邮件处理~||~作无法投递邮件处理

7.计算机运算控制单元的简称是（）。

单选题

A. UPC~||~PUC~||~UPC~||~CPU

8.趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将（）信息及时上传。

单选题

A. 邮件~||~总包~||~清单~||~收寄

9.在计算机工作状态下，拔插打印机电缆时，必须十分小心，否则容易破坏计算机运行。

判断题

10.下列地名汉语拼音错误的是（）。

单选题

A. 浉河(Shīhé)~||~蕲春(Qíchūn)~||~芗城区(Xiāngchéngqū)~||~无棣(Wúlì)

11.（）是建立和发展人之间友谊的关键所在，也是商场上建立和发展客户关系网的关键所在。

多选题

A. 诚实守信~||~真诚待人~||~热情助人~||~礼貌往来

12.邮政法规定了用户的权利有（）。

多选题

A. 查询权~||~遵守禁寄和限寄物品的规定~||~要求赔偿的权利~||~依法使用邮政业务权

13.下列关于邮送广告叙述错误的是（）。

单选题

A. 邮政企业按广告用户要求投递至指定区域指定用户群~||~邮送广告无具体收件人名址~||~邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品~||~邮送广告应有具体收件人名址

14.姓氏“厍”的正确读音是“kù”。

判断题

15.营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。

单选题

A. 营业窗口人员~||~特殊场合人员~||~上门揽收~||~大宗客户专门

16.国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，应接受查询，但不承担赔偿责任。

判断题

17.？用户（）受法律保护。除法律另有规定外，任何组织和个人不得检查、扣留。

多选题

A. 交寄的邮件~||~领取的单据~||~交汇汇款~||~储蓄的存款

18.装有（）物品的信函，必须按保价信函或特快专递交寄。

多选题

A. 增值税发票~||~书面通信~||~存折~||~居民身份证

19.贵州遵义“湄潭”的正确拼音注释是（）。

单选题

A. M？itáng~||~Máitán~||~M？itán~||~Máitáng

20.经验视合格后收寄的各类函件，营业窗口应根据本局要求，适当分类整理，盖销邮票后交分拣部门。

判断题