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1.营业人员在收寄国内包裹时,可以收寄的情况()。
单选题A. 封皮上写明“贵重物品”字样~||~封皮上标有“↑”标志~||~封皮上写明“不能倒置”字样~||~封皮上写明“不能侧置”字样
2.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件,下列做法不正确的有()。
多选题A. 退回相关军事单位~||~退回寄件人~||~照发前程~||~按欠资信件处理
3.下列物品可以寄递的是()。
单选题A. 火柴~||~有机溶剂~||~双氧水~||~果汁
4.材料即素材,是指用来表现或说明文章观点的事实和依据,是一切写作活动的()。
单选题A. 前提和条件~||~前提和基础~||~条件和基础~||~条件和开端
5.国内包裹业务按传递时限分为()。
多选题A. 大件包裹~||~普通包裹~||~快递包裹~||~直递包裹
6.效用是消费者对产品满足其需要的()的评价。
单选题A. 整体实力~||~整体能力~||~潜在能力~||~潜在实力
7.投交存局候领包裹时,应向收件人收取手续费()元。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~不收
8.邮政业务调查的作用是:市场调查是认识市场最基本的方法;市场调查是制定和调整计划的依据;邮政市场调查是邮政()的基础。
单选题A. 市场经营~||~市场竞争~||~市场预测~||~市场优先
9.寄递国内特快专递邮件时,若重量超过()千克,箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
10.邮政营业信息系统中,窗投平衡日报不包括()节目。
单选题A. 销号~||~领取~||~逾退~||~转发
11.四川凉山“冕宁”的拼音注释为“Miǎn níng”。
判断题12.“团结协作、顾全大局”是邮政营业员应当遵循的职业守则之一。
判断题13.以下关于邮政夹钳的表述错误的是()。
单选题A. 邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信~||~邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具~||~邮政夹钳是凭以确认各处理人员之间权责关系的印信~||~当总包袋内邮件发生缺少时,往往需要按照铅志上所显示的夹钳印模来判明责任
14.国内平常信函资费、挂号费、保价费等属于非基本资费。
判断题15.“Do you have it registered?”译成中文是()。
单选题A. 您要保价吗?~||~您要挂号吗?~||~您要航空吗?~||~您要怎么寄?
16.邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前,所有权属于() 或者汇款人。
单选题A. 收件人~||~代收人~||~寄件人~||~邮政局
17.存折应按()寄递。
单选题A. 平常信函~||~挂号信函~||~挂号印刷品~||~保价信函
18.在实际工作中,应重视邮政营销员的(),从而满足客户的求美心理要求。
多选题A. 环境美~||~仪表美~||~包装美~||~语言美
19.收寄存局候领邮件时,营业人员验视有()情况,不可以要求存局候领。
多选题A. 收件人姓名只有姓~||~有收件人详细地址~||~无寄件人邮政编码~||~有寄件人详细地址
20.国内平常邮件在收寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不需收件人签收,应接受查询,但不承担赔偿责任。
判断题
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