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1.全国性纪念邮戳使用期为一个月。
判断题2.报刊退订时,应按()标准收取退订手续费。
单选题A. 每次200元~||~每种报刊200元~||~每种/次报刊200元~||~每种/次报刊400元
3.国内给据邮件条码第12-13位表示()。
单选题A. 邮件种类代码~||~邮件编号~||~省(自治区直辖市)级行政区划代码~||~县市局邮政代码
4.各类邮件的规格标准是由国务 院邮政管理部门规定,在全国邮政企业统一执行的邮件的重量、尺寸限度、封装要求和封面书写标准。
判断题5.邮政通信的任务是由()所决定的。
单选题A. 邮政通信的性质~||~邮政通信的特点~||~邮政通信的宗旨~||~邮政通信的方针
6.支局窗投邮件信息录入时,系统默认屏蔽录入邮件备注、清单号、()等信息。
多选题A. 退回费~||~内件数~||~邮件重量~||~收件人名址
7.处理委托代领的领取邮件通知单上必须有()。
多选题A. 代领人证件节目~||~收件人证件节目~||~代领人签章~||~收件人签章
8.邮件通过海上运输时,应参与分摊共同海损。
判断题9.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述错误的是()。
单选题A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当,在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签,并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发
10.下列属于国内局内投交邮件的范围的有()。
多选题A. 保价信函~||~存局候领邮件~||~普通包裹~||~经二次投递的挂号信函
11.信箱开出发现注有“存局候领”字样的信件,应退回寄件人,无法退回的作无着邮件处理。
判断题12.邮政职 业道德是邮政企业贯彻“一切为了客户”的企业宗旨和保障公民通信自由、通信秘密权利,做好普遍服务,满足社会用邮需求,实现邮政企业健康发展的道德保证。
判断题13.下列不符合国内平常邮件特征的是()。
单选题A. 处理时不登记~||~投递时不需收件人签收~||~接受查询~||~收寄时不出给收据
14.一件重6574克的国内快递包裹,应收资费64元(包裹资例为:首重1000克15元,续重5000克以内每500克5元,续重5000克以上每500克3元)。
判断题15.寄往香港、澳门、台湾地区的印刷品专袋挂号费每袋为()元人民币。
单选题A. 12~||~15~||~18~||~20
16.在姓氏中,“能”姓既读“néng”,又读“hài”。
判断题17.客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。
判断题18.信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理?
填空题19.以下关于邮件安全传递的表述错误的有()。
多选题A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递
20.营销员要记住,你是上门销售的营销员,主动上门寻找客户是你的职责,这是你要取得营销胜利所要掌握的()。
单选题A. 客户见面的主动权~||~客户接触时间的主动权~||~寻找客户的主动权~||~上门推销的主动权
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