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邮政营业员900道题

1.下列属于邮政用品用具的有()。

多选题

A. 邮政日戳~||~邮件容器~||~袋牌~||~邮政夹钳

2.国内邮件按传递时限分为普通邮件和航空邮件。

判断题

3.国内给据邮件局内投交完毕后,应当在相关通知单、包裹详情单背面加盖()。

多选题

A. 经手人名章~||~投递通知单日戳~||~投递包裹日戳~||~妥投戳记

4.邮政业务宣传,是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为(),引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。

单选题

A. 手段~||~目标~||~方向~||~动力

5.投交存局候领包裹时,应向收件人收取手续费()元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~不收

6.按照封装原则,封装邮件时,应防止()情况的发生。

单选题

A. 封皮破裂,内件散落~||~邮件延误~||~邮件丢失~||~邮件错分

7.姓氏“都”的读音是“dū”。

判断题

8.国内特快专递邮件按()可分为国内异地业务和同城特快专递业务。

单选题

A. 寄递区域~||~内件性质~||~市场需求~||~业务发展需求

9.可按国内特快专递邮件交寄的有()。

多选题

A. 书籍~||~身份证~||~衣服~||~盲人读物

10.对用户批量交寄邮件,邮局可进行集中制作、收寄、封发,这种收寄方式属于()。

单选题

A. 营业窗口收寄~||~上门收寄~||~流动服务收寄~||~大宗邮件收寄

11.以下物品中,禁止寄递的有()。

多选题

A. 包装不妥的物品~||~可能危害人身安全的物品~||~可能污染其他寄递邮件的物品~||~可能损毁邮政设备的物品

12.市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;效用、费用和满足;促销;市场。

判断题

13.邮件上贴用()类型的邮票,属于无效邮票。

多选题

A. 剪割~||~拼补~||~涂抹浆糊的邮票~||~伪造的

14.邮件容器的管理标准:“五有”内容包含:()

多选题

A. 管理有专责~||~进出有登记~||~请领有手续~||~存放有专处。

15.市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系,是靠长时间地提供优质的产品、()来实现。

多选题

A. 后对者承诺~||~提供优秀的服务~||~提供公平的价格~||~提供公平的竞争

16.在邮政营业信息系统中,()属于窗投业务常用交易码。

多选题

A. 411~||~CTDJ~||~CTLR~||~CTZT

17.收寄局发现漏销邮票时,必须()。

单选题

A. 用日戳补销~||~用日戳边滚销~||~用笔划销~||~不盖销

18.邮政用户有哪些权利和义务?

填空题

19.以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有()。

多选题

A. 邮件交接处理~||~投递反馈~||~邮袋管理~||~邮件赔偿

20.进口的待兑包裹自“包裹详情单”自投递之日起,7天内未来领取的,应进行催领。

判断题
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