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1.邮政通信质量应包括()、工作质量和服务质量。
单选题A. 产品质量~||~规格质量~||~总包质量~||~传递质量
2.邮局收寄包裹时,可由邮局收取现金,包裹以加盖()表示邮费已付。
单选题A. 日戳~||~检查人员名章~||~日戳和检查人员名章~||~“邮费已付”
3.可做印刷品交寄是()。
多选题A. 公文~||~证件~||~目录~||~教材
4.信箱开出的平常信函,若封面书写地址不详,以下处理方法错误的是()。
单选题A. 盖销邮票,在邮件封面粘贴“改退批条”,批注原因,退回寄件人~||~无法退回的,作无着邮件处理~||~若收件人地址不详,作无着邮件处理~||~若是封面空白未写收寄件人名址时,可将邮票盖销,作无着邮件处理
5.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母()。
单选题A. 必须大写~||~必须小写~||~以数字代替~||~可以省略
6.包件最大重量限度以能装入()号邮袋为限。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
7.三项基本制度是明确邮件 处理中营业人员之间的责任界限。
判断题8.国内邮件按传递时限分为普通邮件和航空邮件。
判断题9.寄往新加坡的国际挂号信函重49克,要求附回执(重6克),应按()的重量计费。
单选题A. 40克~||~49克~||~50克~||~60克
10.简述窗口无法投递国内邮件的范围。
填空题11.营销员的心理素质包括()、承受力和乐观向上。
单选题A. 诚实~||~应变力~||~自信心~||~热情开朗
12.报刊退订时,应按()标准收取退订手续费。
单选题A. 每次200元~||~每种报刊200元~||~每种/次报刊200元~||~每种/次报刊400元
13.以下关于国内包裹寄递的表述正确的是()。
单选题A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递
14.下列物品中准予寄递的是()。
单选题A. 骨灰~||~犀牛角~||~金银饰品
15.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。
判断题16.寄递圈卷型包装的特快专递信函时,封皮可以短于内件。
判断题17.邮路按性质、任务和管理体制的不同可分为干线邮路、省内邮路、市内邮路和旱班邮路。
判断题18.邮政法规定邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。验视邮件既是邮政企业的义务,更是一种法定责任。
判断题19.局内投交欠资函件时,所收欠资换成邮票贴在()上盖销。
单选题A. 通知单背面~||~邮件背面~||~登记簿背面~||~欠资费收据存根
20.下列属于邮政三项基本制度内容的有()。
多选题A. 交接验收~||~安全携带~||~勾挑核对~||~成本核算
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