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邮政营业员900道题

1.在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6,可()。

单选题

A. 重新打印邮件发票~||~重新打印包裹详情单~||~重新打印特快详情单~||~重新打印挂号收据

2.下列个人证件中可以出口的有()。

多选题

A. 对外公证证明~||~毕业证~||~结婚证~||~出生证

3.营业部门收到局内投交的邮件后应当办理的事项有()。

多选题

A. 验核邮件~||~加盖接收日戳和名章~||~以挂号信方式寄送通知单~||~妥为存放邮件

4.在邮政营业信息系统窗口收寄中,大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理,此时系统默认的邮资标识为邮票。

判断题

5.北京、上海、天津、重庆的邮政编码属于同一个区。

判断题

6.下列不是国际给据邮件的是()。

单选题

A. 国际挂号函件~||~国际平常邮件~||~国际普通包裹~||~国际特快专递邮件

7.在邮政营业信息系统邮件封发界面中,()显示已封邮件信息。

单选题

A. 上框~||~下框~||~左框~||~右框

8.良好的印象是营销成功的第一步,营销员初次和顾客见面要学会友好地注视、有礼貌地打招呼、多发问等技巧。

判断题

9.交寄船舶的公、私邮件,在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可。

判断题

10.询问用户需要办理什么业务,以下说法正确的有()。

多选题

A. AnythingIcandoforyou?~||~Hello,canIhelpyou?~||~WhatcanIdoforyou?~||~Excusemeamoment,please

11.受理国内邮件的撤回更改时,所收费用用邮票贴在邮件撤回更改申请书上盖销。

判断题

12.国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。

判断题

13.普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容,但对于业务营销来说,这些还不够,应该充分利用名片进行()。

单选题

A. 图案宣传~||~公关宣传~||~企业宣传~||~业务宣传

14.邮资机开机自检正常后,先调整当天的日期,并打印零资费邮资符志签条粘贴在日戳打印簿上。

判断题

15.邮政分销配送是中邮物流总公司以邮政网点为依托,建立以县局为配送中心,支局所为骨干支撑,加盟店为配送末梢平台的分销渠道。

判断题

16.市场营销是一个社会管理过程,在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的()。

多选题

A. 需求~||~需要~||~欲望~||~希望

17.确定推销对象是制定推销计划和确定推销策略的必要条件。

判断题

18.国内给据邮件条码中,云南省行政区划代码为()。

单选题

A. 51~||~52~||~53~||~54

19.寄往新加坡的国际挂号信函重49克,要求附回执(重6克),应按()的重量计费。

单选题

A. 40克~||~49克~||~50克~||~60克

20.邮政营业信息系统邮资机管理模块中,邮资机日报统计的项目有邮资机名称表头号、表头累计已用邮资、表头累计处理邮件、差错注销件数、差错注销金额、表头预置邮资。

判断题
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