证券从业资格

1.炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等禁止寄递。

判断题

2.回音卡一般由用户自行投入信筒(箱)中，按（）寄递。

单选题

A. 给据函件~||~平常函件~||~挂号信函~||~挂号明信片

3.以下属于邮政职业道德内容的有（）。

多选题

A. 坚持用户至上，优质高效服务~||~以客户为中心，视用户为亲人~||~认真履行职责，全网全优服务~||~坚守生产岗位，确保通信畅通

4.以下关于11185呼叫中心的表述正确的有（）。

多选题

A. 11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一~||~11185呼叫中心采用“纵向协调，横向调度”的运行机制~||~11185呼叫中心提供邮政业务的咨询查询投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务~||~11185呼叫中心开展外呼外包等增值业务

5.下列属于邮政法规定的邮政企业经营的业务有（）。

多选题

A. 邮政储蓄~||~集邮票品制作~||~国内图书等出版物发行~||~邮票发行

6.使用袋绳封扎邮袋时，应在距封志（）处将多余绳头剪去。

单选题

A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米

7.国内普通邮件是按照一般时限规定传递处理的邮件。

判断题

8.下列邮件可用邮资机加盖日戳、邮资戳的有（）。

多选题

A. 国际小包~||~明信片~||~平信~||~印刷品

9.国内给据邮件条码中，云南省行政区划代码为（）。

单选题

A. 51~||~52~||~53~||~54

10.国内外埠平常信函重25克，应收资费（）元。

单选题

A. 04~||~08~||~24~||~40

11.发现畸形邮票，下列处理错误的是（）。

单选题

A. 不得出售~||~自行购留~||~不得自行购留~||~按照请票程序退缴有关发票单位处理

12.邮政各类详情单采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式。

判断题

13.国内特快专递以外的其他国内给据邮件自交寄之日起一年内可受理查询。

判断题

14.统计分析法是一种较基本的调查方法，这种方法要求统计资料及时、完整、准确、可靠。

判断题

15.营业部门收到局内投交的邮件后应当办理的有（）。

多选题

A. 验核邮件~||~加盖接收日戳和名章~||~以挂号信方式寄送通知单~||~妥为存放邮件

16.定置管理的范围包括：台席、各类邮件、包裹库房、邮件容器和消防器材等。

判断题

17.寄递圈卷型包装的特快专递信函时，封皮可以短于内件。

判断题

18.出口国内验单寄往验达主管局档案室转发，不得直寄（）。

多选题

A. 分支机构~||~转运局~||~生产单位~||~押运局

19.市县局应指定人员汇总整理无着邮件，每月寄送无着邮件处（）次。

单选题

A. 三次~||~一至二次~||~一至三次~||~二至三次

20.以下关于国内邮件封面书写的表述错误的是（）。

单选题

A. 国内邮件封面上写有“机密”字样的不予收寄~||~国内邮件封面上写有“密”字样的可以通融收寄~||~国内邮件封面上写有“机要”字样的不予收寄~||~国内邮件封面上写有“密件”字样的不予收寄