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邮政营业员900道题

1.局内投交给据邮件,委托他人代领的,应凭收件人证件和代领人证件,且必须由代领人和收件人共同签章领取。

判断题

2.邮件交回邮局办理改寄和退回的原因()。

多选题

A. 收件人迁移新址~||~原址无此人~||~收件人地址不详~||~收件人拒收

3.使用邮资机的电子化支局,应进行邮资机交接班处理,生成()。

单选题

A. 邮资机平衡表~||~邮资机使用表~||~邮资机日报表~||~邮资机变动表

4.营业前台收寄的各类邮件应通过邮政电子化支局系统进行收寄、封发、交接处理。

判断题

5.以下关于国内包裹寄递的表述错误的有()。

多选题

A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递

6.下列物品邮寄中每次以5千克为限的有()。

多选题

A. 卷烟~||~雪茄烟~||~烟叶~||~烟丝

7.邮政营销观念与一般营销观念相同,一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。

判断题

8.下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的是()。

单选题

A. 字迹清楚,不潦草,符合规定~||~不串格不越位~||~可使用代替单式~||~规定的项目必须逐项填写,不得省略或漏填节目

9.下列不属于邮资凭证的是()。

单选题

A. 印在邮资邮简的邮票图案~||~印在邮资明信片上的邮票图案~||~邮票图案~||~邮资机打印的邮资符志

10.邮政营业信息系统前台受理模块可实现的功能有手工网点的代录、补录功能、窗口投交业务处理功能、大宗用户收寄数据文件的导入功能、()。

单选题

A. 支局日志查询功能~||~零星及大宗邮件收寄功能~||~投递信息反馈功能~||~邮资机管理功能

11.在邮政营业信息系统查改交易中修改、删除邮件说明信息,可在业务管理→稽核收寄信息模块中显示。

判断题

12.是四川省的简称。

多选题

A. 蜀~||~巴~||~川~||~蓉

13.“委托书”的英文是“trust deed”。

判断题

14.存局候领邮件必须通过()收寄。

单选题

A. 信箱~||~信筒~||~邮政营业窗口~||~无具体规定

15.国际特快专递邮件最大重量每件40KG,易碎和液体状物品每件限重()KG。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

16.在邮政营业信息系统收寄界面中按功 能键F8,可选择付费方式。

判断题

17.下列可作国际印刷品内附寄的物品是()。

单选题

A. 邮票~||~内件清单~||~文件~||~通信

18.计算机的安置场所要注意防火、防水、防静电,避免震动。

判断题

19.信箱(筒)开出的邮简应按()处理。

单选题

A. 信函~||~明信片~||~印刷品~||~盲人读物

20.用户申请撤回或更改邮件地址时,应该填写邮件撤回更改查询申请书。

判断题
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