证券从业资格

1.企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。

判断题

2.国内包裹收寄流程的第一步是（）。

单选题

A. 发单~||~验视~||~称重~||~封装

3.下列物品可以寄递的是（）。

单选题

A. 火柴~||~有机溶剂~||~双氧水~||~果汁

4.下列属于邮件基本资费的是（）。

单选题

A. 挂号费~||~保价费~||~撤回更改手续费~||~国内平常信函资费

5.按照封装原则，简述封装邮件时应防止哪些情况发生。

填空题

6.推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。

单选题

A. 会议通知~||~个人通信~||~社会请柬~||~广告函件

7.印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。

单选题

A. 中国邮政集团公司~||~省邮政公司~||~省函件局~||~省邮政局

8.存局候领函件手续费每件为（）元。

单选题

A. 050~||~3~||~1~||~2

9.订户填写报刊订阅单后，营业员首先应将订阅报刊信息录入收订报刊系统，然后打印报刊费收据。

判断题

10.下列关于报刊改址说法正确的有（）。

多选题

A. 改址退订同时办理只收一次手续费~||~省际间不办理改址~||~改址时，应按每份报刊收取改址手续费200元~||~在本投递局内改址的，免收改址手续费

11.国内普通邮件是按照一般时限规定传递处理的邮件。

判断题

12.简述进口国内邮件查单的处理。

填空题

13.邮政专营产品指的是信件及其具有信件性质的（）寄递。

单选题

A. 报刊~||~汇票~||~物品~||~邮品

14.邮件容器的管理标准：“五有”内容包含：（）

多选题

A. 管理有专责~||~进出有登记~||~请领有手续~||~存放有专处。

15.简述国际邮件的分类。

填空题

16.邮件交回邮局办理改寄和退回的原因（）。

多选题

A. 收件人迁移新址~||~原址无此人~||~收件人地址不详~||~收件人拒收

17.京沪线，经京、津、冀、（）沪等省市。

多选题

A. 鲁~||~皖~||~苏~||~浙

18.无法装入国标信封的国内信函，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固后寄递。

判断题

19.台湾快件业务是利用民间渠道传递的一项两岸速递业务,在各处理环节中应严格同（）加以区分,防止互相混淆。

单选题

A. 邮政特快专递邮件~||~全球优先函件~||~中速快件~||~航空水陆路邮件

20.终端主要功能是将键盘输入的请求数据发往主机(或打印机)并将主机运算的结果显示出来。

判断题