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邮政营业员900道题

1.下列关于邮政日戳描述正确的是()。

单选题

A. 邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信,但不能作为法律上的有效凭证~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)际之间,以及各生产环节之间利益关系的印信~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间处理邮件的印信~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信

2.下列邮票(或图案)贴在邮件上,视为无效:()

多选题

A. 已经盖销邮票。~||~污染残缺退色或变色,难以辨别真伪的邮票。~||~香港邮票。~||~畸形邮票

3.进口的待兑包裹自“包裹详情单”自投递之日起,7天内未来领取的,应进行催领。

判断题

4.国际(地区)包裹发递单包括()等。

多选题

A. 2张包裹发递单~||~3张报关单~||~1张收据~||~1张地址签条

5.五笔字型中,汉字字型代码正确的有()。

多选题

A. 左右型1~||~上下型2~||~杂合型3~||~包围型4

6.国内给据邮件条码中,云南省行政区划代码为()。

单选题

A. 51~||~52~||~53~||~54

7.福建省的简称是?闽”,省会是厦门。

判断题

8.代缴费业务流程包括:查询、录入代缴费信息;确认、收费;打印单据;给据找零;轧账缴款。

判断题

9.关于本埠函件寄递区域的范围,下列叙述正确的有()。

多选题

A. 地级以上城市以市属城区(不包括市辖县和飞地)为范围~||~地级以上城市以市属城区(包括市辖县和飞地)为范围~||~县(含县级市)以县境(不含飞地)为范围~||~县(含县级市)以县境(含飞地)为范围

10.用户违反禁寄限寄物品规定,造成危害人身安全或者污染损毁其他邮件、设备的,由邮政企业承担赔偿责任。

判断题

11.义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是()。

单选题

A. 由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄~||~由义务兵自行到当地邮局交寄~||~可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄~||~投入信箱进行交寄

12.国内给据邮件的传递时间超出全程时限规定的,寄件人提出索赔要求的,应进行赔偿。

判断题

13.适于邮寄的物品和文字载体,只要符合信函规定的重量、尺寸限度和封装规格,应按信函交寄。

判断题

14.邮政营业服务过程中做到“六个一样”,即生人熟人一样热情、()、表扬批评一样诚恳、检查不检查一样认真。

多选题

A. 情绪好坏一样和蔼~||~业务忙闲一样耐心~||~客户大小一样对待~||~金额大小一样欢迎

15.以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是()。

单选题

A. 上一工作日结束后更换~||~每个工作日开始以前更换~||~可以根据业务需要提前更换~||~特殊情况可以推迟更换

16.营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时,输入“()”显示“物”——表示物品型。

单选题

A. A~||~Q~||~W~||~P

17.国际包裹最大尺寸:长度不得超过()米。

单选题

A. 10~||~12~||~15~||~18

18.军人或()交寄国际邮件时,寄件人地址只能写具体街道名称和号码。

单选题

A. 政府机关~||~企事业单位~||~军事机关~||~外资企业

19.国际EMS限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、()和香港主要城市的指定区域。

单选题

A. 英国~||~美国~||~日本~||~韩国

20.收寄“邮政公事”包裹时,下面说法不正确的是()。

单选题

A. 包面加盖“免费”戳记~||~详情单收据联加盖“邮政公事”戳记~||~详情单存根联加盖“邮政公事”戳记~||~包面加盖“邮政公事”戳记

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