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邮政营业员900道题

1.在邮政营业信息系统个人日报统计界面按功能键F5,可以实现()。

单选题

A. 业务补录~||~调账录入~||~修改日期~||~打印日报

2.信箱开出的平常信函,若封面书写地址不详,以下处理方法错误的是()。

单选题

A. 盖销邮票,在邮件封面粘贴“改退批条”,批注原因,退回寄件人~||~无法退回的,作无着邮件处理~||~若收件人地址不详,作无着邮件处理~||~若是封面空白未写收寄件人名址时,可将邮票盖销,作无着邮件处理

3.从()走访中寻找潜在客户是在更大的区域或更广的视野内实现推销战略方法。

单选题

A. 现有的客户~||~周围的亲朋好友~||~市场调查~||~信息收集

4.邮政专营产品指的是信件及其具有信件性质的()寄递。

单选题

A. 报刊~||~汇票~||~物品~||~邮品

5.川黔、()、黔桂、贵昆铁路在贵阳汇合交叉,是西南重要铁路枢纽。

单选题

A. 宝成~||~成渝~||~湘黔~||~成昆

6.存局候领函件手续费每件为()元。

单选题

A. 050~||~3~||~1~||~2

7.局内投交委托他人代领的邮件时,须凭收件人证件和代领人证件,由代领人批注()并签章领取。

单选题

A. 收件人证件节目~||~代领人证件节目~||~双人证件节目~||~指定人证件节目

8.可按国内特快专递邮件交寄的有()。

多选题

A. 书籍~||~身份证~||~衣服~||~盲人读物

9.下列不属于信函准寄内容的是()。

单选题

A. 合同~||~带邮资的贺卡~||~空白报表~||~公文

10.在邮政营业信息系统中批量收寄邮件时,每处理一笔业务后界面收寄框的正上方将显示处理邮件的()。

多选题

A. 累计件数~||~累计金额~||~累计重量~||~邮资标志

11.内装物品价值超过3200元的小包,一般应填CN23报关单一式()份。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

12.邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前,所有权属于() 或者汇款人。

单选题

A. 收件人~||~代收人~||~寄件人~||~邮政局

13.用户交寄国内邮简时,邮局应按国内信函处理。

判断题

14.市场营销的核心就在于能比竞争者更好满足顾客的需求。

判断题

15.进口国际邮件中原来是非优先函件或水陆路函件的,用航空改寄或退回,应按同重量级别出口航空函件收费。

判断题

16.下列关于邮政法规定的用户的权利和义务说法错误的是()。

单选题

A. 依法使用邮政业务权~||~自由邮寄物品的权利~||~用户信息受法律保护的权利~||~用户申请查询和要求赔偿的权利

17.投交邮件的邮政企业称为投递局,它所处理的邮件称为()。

单选题

A. 出口邮件~||~转口邮件~||~进口邮件~||~接口邮件

18.营业窗口收寄的体积较大邮件,应当放在()。

多选题

A. 安全的场所~||~防止误封的场所~||~营业柜台上~||~防止漏封的场所

19.以下关于邮政法的表述正确的有()。

多选题

A. 新修订的邮政法于2009年10月1日起施行~||~中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~邮政法共分为总则邮政设施邮政服务邮政资费等九章

20.邮政三项基本制度是交接验收、勾挑核对、平衡合拢。

判断题
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