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邮政营业员900道题

1.市场营销者认为卖方把()送至市场,并与市场取得沟通;买方把金钱和信息送至行业。

单选题

A. 商品(或劳务)~||~信息(或调查)~||~客户(或劳务)~||~调查(或劳务)

2.由邮政企业专营寄递业务的物品有()。

单选题

A. 信函盲人读物~||~印刷品盲人读物~||~印刷品明信片~||~信函明信片

3.国内邮袋开拆核对相符的,应用()符号在相关号码前勾挑。

单选题

A. 红色“√”~||~黑色“√”~||~黑色“×”~||~红色“×”

4.以下关于邮件安全传递的表述正确的是()。

单选题

A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

5.函件按性质分类,可分为()。

多选题

A. 信函~||~明信片~||~印刷品~||~盲人读物

6.在邮政营业信息系统中查询邮件时,可根据需要录入()等信息。

多选题

A. 种类交易码~||~号码~||~收寄日期~||~机构代码

7.营业推广的()是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等,尤其是示范表演给消费者—种动态感觉效果比较显著。

单选题

A. 赠送试用~||~陈列表演~||~产品展销~||~奖售

8.市场调查的方法,是指市场调研人员在调查过程中收集各种客户资料所采取的具体方法。

判断题

9.杂志中的()按半年整订。

单选题

A. 月刊~||~双月刊~||~旬刊~||~不定期刊

10.因收件人迁移新址对已经按照原书地址投递的(),可以投入信箱、信筒退回。

单选题

A. 给据邮件~||~平常邮件~||~普通邮件~||~特快邮件

11.存局候领函件手续费每件为()元。

单选题

A. 050~||~3~||~1~||~2

12.寄往加拿大的物品型特快一件,重430克,邮费是()元。

单选题

A. 18000~||~18500~||~22000~||~26000

13.“易碎物品”译成英文是()。

单选题

A. dangerousgoods~||~fragilearticle~||~chemicalsubstance~||~explosives

14.汇款密码挂失7天后办理密码重置。

判断题

15.寄往日本大阪区域二(即由大阪EMS上午10时递的区域)的限时递邮件,每件限重()千克。

单选题

A. 3~||~4~||~5~||~6

16.邮政通信生产过程和消费过程()的特点,要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。

单选题

A. 相关性~||~一致性~||~从属性~||~依附性

17.按现行标准,国内外埠印刷品续重101-35000g,每重100g的资费标准为()元。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~500

18.客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。

判断题

19.交寄船舶的公、私邮件,在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可。

判断题

20.下列关于邮送广告叙述错误的是()。

单选题

A. 邮政企业按广告用户要求投递至指定区域指定用户群~||~邮送广告无具体收件人名址~||~邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品~||~邮送广告应有具体收件人名址

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