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邮政营业员900道题

1.邮政营业信息系统支局前台日志查询功能,可以查询支局的()操作内容。

多选题

A. 删除~||~修改~||~销号~||~恢复

2.关于脆弱包裹,下列描述正确的有()。

多选题

A. 装有易碎物品或流质易溶物品的包裹,称为脆弱包裹~||~脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹~||~脆弱包裹应严格按规定封装,轻拿轻放~||~收寄脆弱包裹,“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上

3.在邮政生产过程中,企业管理应做到管理部门为基层服务;()、全局为用户服务。

单选题

A. 农村支局为城市支局服务~||~投递为营业服务~||~后勤为通信生产服务~||~投递为转运服务

4.以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的有()。

多选题

A. 信函的最大尺寸限度为长宽厚三面合计90cm,最长一面不超过60cm~||~信函的最小尺寸限度为长165cm,宽102cm~||~明信片的最大尺寸限度为长165cm,宽102cm~||~明信片的最小尺寸限度为长148cm,宽10cm

5.当需要验视邮件时,营业员应说:“按规定,交寄邮件需要验视内件,请您协助打开包装。”

判断题

6.邮件封面收件人姓名不完全的,不可以作存局候领邮件交寄。

判断题

7.以下关于安全保密事项规定表述错误的是()。

单选题

A. 为方便开取信箱(筒),钥匙可以由工作人员随身携带~||~营业窗口收寄的邮件,应随时整理放入合适的容器中~||~信箱(筒)如有破裂损坏或不能上锁,应当立即报请修理~||~申请改寄的邮件,必须认真核对有关证件,在未确认寄件人和办妥手续前不得将邮件交申请人阅看

8.邮政职业道德内容:尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、创新。

判断题

9.下列有关邮简的叙述正确的有()。

多选题

A. 邮简由邮局发行~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务~||~其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小厚薄及其他规格必须符合通信行业标准~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务

10.收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。

判断题

11.营业员根据规定的频次、时限从邮政信箱、信筒中取信,不得遗漏。

判断题

12.邮政生产现场实行封闭式作业,不允许无关人员在现场逗留或翻阅邮件。

判断题

13.现役义务兵从部队寄出的(),重量不超过20克,可按义务兵免费信件收寄。

单选题

A. 私人通信~||~知识竞赛答案~||~稿件~||~买图书的订购篮

14.国内包裹(普通包裹及快递包裹)单件重量达到()时,应临时直封。

单选题

A. 10千克~||~15千克~||~20千克~||~30千克

15.在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6,可()。

单选题

A. 重新打印邮件发票~||~重新打印包裹详情单~||~重新打印特快详情单~||~重新打印挂号收据

16.国内挂号信函收件人地址应在邮政编码框下方()顺序书写,要写明收件人的详细地址。

单选题

A. 自左向右~||~自右向左~||~自上而下~||~自下而上

17.投递时应采用局内投交方式的国内邮件是()。

单选题

A. 挂号信函~||~普通包裹~||~快递包裹~||~特快包裹

18.一枚或数十枚围绕一个主题表现其主要内容的同名称邮票组成称为()。

单选题

A. 张~||~套~||~版~||~本

19.写作选材的合理性,主要是要求围绕观点选择材料,做到()的统一。

单选题

A. 主题与观点~||~材料与主题~||~文体与观点~||~材料与观点

20.“国际挂号函件条码标签”共有13个字符,第10位表示邮件的校验码。

判断题
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