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邮政营业员900道题

1.国内邮寄烟丝每次以()为限。

单选题

A. 2千克~||~3千克~||~4千克~||~5千克

2.发现邮件中夹寄货币,以下处理方法错误的是()。

单选题

A. 无法通知寄件人时,将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人,汇费等从夹寄款中扣除~||~收寄后发现时,通知寄件人限期领回~||~无法通知寄件人时,将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人,免收汇费~||~无法通知寄件人时,相关邮件随验单发往投递局

3.义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口交寄,远离营、连分散执勤的哨所的 义务兵免费信函可投入信箱、信筒交寄。

判断题

4.邮政三项基本制度是交接验收、勾挑核对、平衡合拢。

判断题

5.存局候领邮件必须通过()收寄。

单选题

A. 信箱~||~信筒~||~邮政营业窗口~||~无具体规定

6.以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是()。

单选题

A. 信箱~||~信筒~||~商易通~||~流动服务点

7.()是邮政营销员必须具备的思想素质。

多选题

A. 正确的经营思想,文明经商~||~精通邮政业务~||~对企业忠诚,对客户真诚~||~敬业和奉献的精神

8.包件最大重量限度以能装入()号邮袋为限。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

9.下列地名汉语拼音错误的是()。

单选题

A. 浉河(Shīhé)~||~蕲春(Qíchūn)~||~芗城区(Xiāngchéngqū)~||~无棣(Wúlì)

10.开拆()袋、套,要双人会同处理。

单选题

A. 普通包裹~||~快递包裹~||~挂号函件~||~保价信函

11.下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是()。

单选题

A. 每日营业终了,营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计~||~寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统~||~按规定时限封发~||~按规定频次封发

12.窗口投递指在邮局支局所的营业窗口办理投交邮件的过程。

判断题

13.下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是()。

单选题

A. 采取集团公司省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局支局所五级管理方式~||~采取省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局支局所四级管理方式~||~采取省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局三级管理方式~||~采取集团公司省(自治区直辖市)公司(专业局)县邮政局支局所四级管理方式

14.投交附回执邮件完成核对无误后,在回执背面加盖(),按给据邮件处理,退寄件人。

单选题

A. 收寄日戳~||~投递日戳~||~寄退日戳~||~投交日戳

15.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。

判断题

16.黑龙江省邮政编码的前两位是()。

多选题

A. 13~||~15~||~16~||~12

17.国内邮件业务档案从单据填制之日起计算,一般应保管()。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

18.以下关于邮政营销窗口业务宣传的表述错误的是()。

单选题

A. 营业窗口业务宣传要做到统一规范~||~窗口应设置统一储蓄利率表邮政编码簿国内邮件资费表国际及港澳台邮件资费表禁限寄规定等,并做到统一美观大方醒目~||~统一印制的业务宣传册页,用户不能免费领取,可酌情收取工本费~||~有条件的局所可设置LED和多媒体查询设备

19.营业厅内部应做到“四净四无”,其中“四净”指地面净、桌面净、墙面净和门窗净。

判断题

20.邮政营业用条码中,挂号印刷品以()打头。

单选题

A. SA~SM~||~SN~SU~||~SA~SZ~||~SN~SZ

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