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1.国内袋牌条码信息第17位为本转代码,代码()表示本转混封。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
2.()是邮政客户常见的消费心理。
多选题A. 自尊心理~||~求知心理~||~豪华心理~||~保密心理
3.社会需求是人类特有的,它为了满足人们的()。
多选题A. 自我提高~||~自我需要~||~自我实现~||~自我发展
4.邮局收寄包裹时,用户保价金额达到()应粘贴“保价包裹封志”。
单选题A. 500元及以上~||~1000元及以上~||~5000元及以上~||~1万元及以上
5.以下物品中,可以寄递的物品是()。
单选题A. 管制刀具~||~有价证券~||~仿真武器~||~国家货币
6.国际邮件按()分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。
单选题A. 运输路线~||~运输路程~||~运输方式~||~运输方向
7.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,应()。
单选题A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记,作欠资信件处理~||~询问地方部队,作退回处理~||~按平信照常发出
8.以下关于营业日终处理个人日报统计的表述正确的有()。
多选题A. 在邮政营业信息系统中,通过【3平衡统计】→【1业务补录调账录入】来手工录入或调账~||~在邮政营业信息系统个人日报统计界面,可以进行业务补录或调账处理~||~在邮政营业信息系统中,各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类,个人直接缴款的,应打印台席营收报表~||~在邮政营业信息系统中,各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类,个人直接缴款的,可不打印台席营收报表
9.JINAN是()的汉语拼音。
单选题A. 济宁~||~吉林~||~济南~||~吉安
10.在我国的省级行政区中,其中省、自治区和直辖市分别有()个。
单选题A. 2354~||~2363~||~2454~||~2463
11.在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是()。
单选题A. 空白票据~||~有价票据~||~特殊事项申请书~||~重要空白凭证单式
12.在收寄国际包裹时,营业人员根据用户选择的包裹种类,在包面上加盖的戳记不包括()。
单选题A. ByAirmail~||~SAL~||~BySurface~||~Parcel
13.国际盲人读物可以免收()。
多选题A. 水陆邮费~||~挂号费~||~航空费~||~回执费
14.五笔字型中,汉字字型划分为:左右型、上下型及包围型三类。
判断题15.姓氏“都”的读音是“dū”。
判断题16.问有答声是指用户在咨询相关业务时,营业员应做到准确无误地解答。
判断题17.由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失,邮政企业不负责赔偿责任。
判断题18.下列不属于局内投交邮件有效证件的是()。
单选题A. 户口簿~||~驾驶证~||~护照~||~学生证
19.推销人员在进行书信约见时要注意:文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。
判断题20.按照封装原则,简述封装邮件时应防止哪些情况发生。
填空题
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