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邮政营业员900道题

1.应按国内信函交寄的有()。

单选题

A. 通信稿件~||~空白报表~||~有“内部”字样的教材~||~小件物品

2.邮政营业信息系统邮资机管理模块中,邮资机日报统计的项目有邮资机名称表头号、表头累计已用邮资、表头累计处理邮件、差错注销件数、差错注销金额、表头预置邮资。

判断题

3.国内包裹的最小尺寸大限度是()。

单选题

A. 长148cm,宽10cm148cm,宽10cm~||~长176cm,宽11cm176cm,宽11cm~||~长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm

4.营业人员收寄存局候领邮件时,除常规的检查内容外,还应检查该邮件()。

多选题

A. 是否符合存局候领的邮件范围~||~封面书写是否符合存局候领邮件的规定~||~邮件封装是否符合要求~||~重量是否符合规定

5.以下选项中意思与其它三项不同的是()。

单选题

A. Youarenotpermittedtomailthisabroad~||~Youcansendthembycombinedmail~||~Itisnotallowedtobemailedabroad~||~Itisprohibitedfrombeingposted

6.寄往加拿大的物品型特快一件,重430克,邮费是()元。

单选题

A. 18000~||~18500~||~22000~||~26000

7.信筒中开出收件人地址书写不详且无法退回寄件人的信件,()。

单选题

A. 如能试发,即予以试发~||~作抛弃处理~||~作无着邮件处理~||~作无法投递邮件处理

8.统计分析法是一种较基本的调查方法,这种方法要求统计资料及时、完整、准确、可靠。

判断题

9.以下不属于集邮品的是()。

单选题

A. 首日封~||~纪念封~||~极限明信片~||~普通明信片

10.邮局收寄包裹时,可由邮局收取现金,包裹以加盖()表示邮费已付。

单选题

A. 日戳~||~检查人员名章~||~日戳和检查人员名章~||~“邮费已付”

11.非现金交寄的大宗用户应做到当月发生,次月缴款,欠费最长不得超过3个月。

判断题

12.是邮政格式条款。

多选题

A. 信函标准~||~包裹详情单~||~EMS详情单~||~包裹标准

13.包裹详情单的投递局联和收件人联粘贴在包裹指定位置或邮件包装箱、盒的最平整面。

判断题

14.下列有关邮简的叙述错误的是()。

单选题

A. 邮简由邮局发行~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务~||~其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小厚薄及其他规格必须符合通信行业标准~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务

15.清洁是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。

判断题

16.邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的道德标准和(),也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。

单选题

A. 服务要求~||~工作原则~||~质量保证~||~行为准则

17.以下不属于集邮业务经营方式的是()。

单选题

A. 个人收集~||~预订销售~||~函购服务~||~上门服务

18.快递企业不得经营(),不得寄递国家机关公文。

多选题

A. 信函业务~||~明信片业务~||~国际快递业务~||~国内快递业务

19.窗口收寄国际平常函件流程的第一步是()。

单选题

A. 复核封发~||~称重计费~||~接收验视~||~售票

20.投交附回执邮件完成核对无误后,在回执背面加盖(),按给据邮件处理,退寄件人。

单选题

A. 收寄日戳~||~投递日戳~||~寄退日戳~||~投交日戳

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