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1.邮政通信网由收寄端、邮件处理中心、()和投递端组成。
单选题A. 配送端~||~邮路~||~运输端~||~传递端
2.纪念邮戳不可用来盖销相关纪念邮戳纪念日以后发行的邮票、邮资明信片和邮资信封。
判断题3.窗口收寄国际平常函件流程的第一步是()。
单选题A. 复核封发~||~称重计费~||~接收验视~||~售票
4.以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是()。
单选题A. 货样~||~手稿文件~||~货物~||~馈赠礼品
5.下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法错误的是()。
单选题A. 将相关挂号函件标签粘贴在地址签牌上~||~需验视内件是否符合印刷品要求,有无违章夹寄~||~挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收~||~在邮件封面右上角加盖印刷品戳记
6.各类邮件封装时,可以不考虑的因素是()。
单选题A. 所寄物品的大小~||~寄递路程远近和运输情况~||~所寄物品的轻重~||~资费
7.不需要答复的验单,各生产单位应在七日内交本局档案室存档备查。
判断题8.姓氏“都”的读音是“dū”。
判断题9.应酬的技巧反映在请别人了解自己的立场,请别人帮助达到自己的目的和推辞等三个方面。
判断题10.在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时,可进入【前台操作—查询】界面查询相关邮件信息。
判断题11.处理委托代领的领取邮件通知单上必须有()。
多选题A. 代领人证件节目~||~收件人证件节目~||~代领人签章~||~收件人签章
12.发现邮件夹寄各种危险物品,各生产环节正确的处理方法有()。
多选题A. 收寄局发现的,不予收寄~||~危险品要另放一地,加以隔离~||~发现危险物品都应当与公安部门联系处理~||~视具体情况采取就地销毁或报请公安卫生卫生防疫等部门处理,其所需费用由寄件人承担
13.下列关于印刷品收寄说法正确的有()。
多选题A. 印刷品应在窗口收寄~||~收寄印刷品时应在邮件封面加盖“印刷品”戳记~||~国内印刷品可由直接封装交寄~||~投入信箱的印刷品应视为信函
14.各类邮件封面,不能用()书写。
单选题A. 蓝色的钢笔~||~黑色的圆珠笔~||~铅笔~||~黑色的毛笔
15.可做印刷品交寄是()。
多选题A. 公文~||~证件~||~目录~||~教材
16.下列关于邮送广告叙述错误的是()。
单选题A. 邮政企业按广告用户要求投递至指定区域指定用户群~||~邮送广告无具体收件人名址~||~邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品~||~邮送广告应有具体收件人名址
17.收寄国际包裹时,如果用户要求另开收据,营业人员应不予办理。
判断题18.收寄附回执的国内邮件,营业人员应在回执片上填写()。
多选题A. 收寄局名~||~寄达局名~||~邮件号码~||~收件人姓名
19.下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是()。
单选题A. 邮政支局(所)应守法经营诚信服务~||~邮政支局(所)应按照上级主管部门规定,认真做好邮政业务受理和营销工作~||~邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务~||~邮政支局(所)应切实抓好服务场所设施设备的管理,确保服务设施设备完好有效服务场所干净整洁
20.邮件容器的管理标准:“五有”内容包含:()
多选题A. 管理有专责~||~进出有登记~||~请领有手续~||~存放有专处。
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