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1.根据邮政经营的特点,市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。
判断题2.下列属于邮政专用品的是()。
单选题A. 袋牌~||~封志~||~邮资机~||~袋绳
3.信箱开出发现注有“存局候领”字样的信件,应退回寄件人,无法退回的作无着邮件处理。
判断题4.五笔字型汉字快速输入方法中,形如:第一字根+第二字根+空格的输入编码称为()。
单选题A. 三级简码~||~二级简码~||~一级简码~||~快速简码
5.在邮政营业信息系统登界面需要录入(),即可进入系统主菜单。
多选题A. 工号~||~密码~||~台席号~||~姓名
6.邮件通过海上运输时,应参与分摊共同海损。
判断题7.不准出口的证件有()。
单选题A. 毕业证~||~结婚证~||~出生证~||~户口薄
8.邮寄饮料时,要用坚固耐压的瓦楞纸箱、钙塑箱、木箱、金属箱包装。
判断题9.“How long it takes for this parcel to reach France?”译成中文是()。
单选题A. 这个小包需要多长时间能到法国?~||~这个包裹需要多长时间能到法国?~||~这个包裹需要多长时间能到英国?~||~这个优先函件需要多长时间能到法国?
10.相关国内邮件尚未从收寄的分支机构发出,要求撤回时,不退还已收取的邮费的邮件有()。
多选题A. 平常函件~||~挂号函件~||~保价信函~||~包裹
11.下列关于窗口收订报刊说法错误的是()。
单选题A. 窗口收订报刊时,零星订户填写报刊订阅单,大宗订户填写报刊订阅清单~||~窗口收订报刊时,零星订户填写报刊订阅清单,大宗订户填写报刊订阅单~||~订户填写报刊订阅单后,根据订阅单复核订阅报刊情况,无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统,打印报刊费收据~||~将收据给订户,订户卡投递卡分别妥善保管
12.收件人领取破 损邮件时,可将邮袋连同邮件投交用户。
判断题13.关系营销可以降低交易的时间和成本,最佳状态是,交易不需每次都进行磋商,而成为一种惯例。
判断题14.局内投交委托他人代领的邮件时,须凭收件人证件和代领人证件,由代领人批注本人证件节目并签章领取。
判断题15.国内普通邮件业务档案从单据填制之日起计算,一般保管()。
单选题A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年
16.因寄件人“报关单”申报不实而引起()扣留邮件的,邮政企业概不负责。
单选题A. 检验检疫~||~公安~||~海关~||~航站
17.意大利首都的英文名称是()。
单选题A. Canberra~||~Washington~||~Roma(Rome)~||~Ottawa
18.邮政营业信息系统支局前台日志查询功能,可以查询支局的()操作内容。
多选题A. 删除~||~修改~||~销号~||~恢复
19.下列有关邮简的叙述错误的是()。
单选题A. 邮简由邮局发行~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务~||~其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小厚薄及其他规格必须符合通信行业标准~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务
20.重量限度不是2千克的国际邮件有()。
多选题A. 国际印刷品~||~国际包裹~||~国际盲人读物~||~国际小包
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