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邮政营业员900道题

1.局内投交特快专递邮件催领时,应每隔7天催领1次。

判断题

2.按赔偿规定,对国内非保价邮件,按()承担赔偿责任。

单选题

A. 固定的限额~||~约定的金额~||~规定的限额~||~邮费的金额

3.意大利首都的英文名称是()。

单选题

A. Canberra~||~Washington~||~Roma(Rome)~||~Ottawa

4.下列属于邮政特殊服务业务范围的是()。

单选题

A. 特快专递~||~邮政汇兑~||~革命烈士遗物的免费寄递~||~包裹寄递

5.为特准收寄的物品。

单选题

A. 活鸡~||~定型水~||~猎枪~||~卷烟

6.五笔字型中,汉字字型划分为:左右型、上下型及包围型三类。

判断题

7.邮政专营产品指的是信件及其具有信件性质的()寄递。

单选题

A. 报刊~||~汇票~||~物品~||~邮品

8.邮件是指邮政企业寄递的()和其他印刷品等。

多选题

A. 信件~||~包裹~||~汇款通知~||~报刊

9.邮政通信网由收寄端、邮件处理中心、()和投递端组成。

单选题

A. 配送端~||~邮路~||~运输端~||~传递端

10.以下关于国际水陆路函件资费的表述正确的有()。

多选题

A. 寄递国际水陆路明信片按件收取费用,每件3元~||~寄递国际水陆路印刷品按照邮件重量收取的费用,与通达国家没有关系~||~寄递国际水陆路小包按照邮件重量收取的费用,与通达国家没有关系~||~寄递国际水陆路盲人读物,免收基本资费

11.大多数厂商在生产能力()时采用推销观念。目的是推销他们制造的商品而不是市场需要的产品。

单选题

A. 过少~||~过剩~||~过强~||~过弱

12.国际挂号信函如用户使用不干胶条封口的,应请寄件人在胶条与封皮处加盖名章或签字。

判断题

13.营业操作系统档案及查/验单功能(支局长和质检)包括()登记管理功能。

多选题

A. 客户档案~||~出口查单~||~催查单~||~回查单

14.用户交寄红杯或红杯水包裹时,营业人员应将相关戳记加盖在包裹封面及详情单上。

判断题

15.“团结协作、顾全大局”是邮政营业员应当遵循的职业守则之一。

判断题

16.支局、所封发国际邮件的具体办法由()决定。

单选题

A. 各市县局~||~各省公司~||~各验关局~||~海关总署

17.国内包裹收寄流程的第一步是()。

单选题

A. 发单~||~验视~||~称重~||~封装

18.以下关于国内包裹寄递的表述正确的是()。

单选题

A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递

19.下列个人证件中可以出口的有()。

多选题

A. 对外公证证明~||~毕业证~||~结婚证~||~出生证

20.日终处理时,营业人员应及时将手工处理的业务信息(),确保生产数据准确、完整。

单选题

A. 上报市局~||~补录系统~||~整理归档~||~及时存盘

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