1.国内印刷品内件不是一个整件的，要先用绳将内件捆牢然后再加包装。

2.报刊退订时，应按（）标准收取退订手续费。

3.北京、上海、天津、重庆的邮政编码属于同一个区。

4.计算机的安置场所要注意防火、防水、防静电，避免震动。

5.国际普通包裹可附寄（）。

6.国际邮件“报关单”上的收件人和寄件人姓名地址与邮件封面上可以不一样。

7.邮政职 业道德是邮政企业贯彻“一切为了客户”的企业宗旨和保障公民通信自由、通信秘密权利，做好普遍服务，满足社会用邮需求，实现邮政企业健康发展的道德保证。

8.局内投交保价信函，在会同开拆核点内件无误后应将邮件封皮连同内件和内件清单一并交收件人。

9.日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清，应当在邮件封面空白处（）。

10.在邮政营业信息系统中批量收寄邮件时，每处理一笔业务后界面收寄框的正上方将显示处理邮件的（）。

11.用户申请撤回或更改邮件地址时，应该填写邮件撤回更改查询申请书。

12.国内函件按寄递区域分为（）。

13.下列不属于邮资凭证的是（）。

14.邮政营业窗口接收各类平常函件，不需要验视封装、封面书写是否符合规定。

15.mailbox的中文意思是（）。

16.市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的（）。

17.在邮政营业信息系统个人日报统计界面生成当日报表后，可按功能键（）打印日报。

18.以下哪个为禁寄物品（）。

19.适于邮寄的物品和文字载体，只要符合信函规定的重量、尺寸限度和封装规格，应按信函交寄。

20.军人或（）交寄国际邮件时，寄件人地址只能写具体街道名称和号码。