证券从业资格

1.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件，下列做法不正确的有（）。

多选题

A. 退回相关军事单位~||~退回寄件人~||~照发前程~||~按欠资信件处理

2.国内函件包括信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。

判断题

3.国际盲人读物可以免收（）。

多选题

A. 水陆邮费~||~挂号费~||~航空费~||~回执费

4.下列属于邮政特殊服务业务范围的是（）。

单选题

A. 特快专递~||~邮政汇兑~||~革命烈士遗物的免费寄递~||~包裹寄递

5.投递时应采用局内投交方式的国内邮件是（）。

单选题

A. 挂号信函~||~普通包裹~||~快递包裹~||~特快包裹

6.发现邮件中夹寄货币，以下处理方法错误的是（）。

单选题

A. 无法通知寄件人时，将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，汇费等从夹寄款中扣除~||~收寄后发现时，通知寄件人限期领回~||~无法通知寄件人时，将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，免收汇费~||~无法通知寄件人时，相关邮件随验单发往投递局

7.用户交寄国内邮简时，邮局应按国内信函处理。

判断题

8.邮政编码中代表湖南的前两位数码是（）。

单选题

A. 7172~||~6162~||~4142~||~5152

9.山西省简称晋省会城市设在（）。

单选题

A. 石家庄~||~沈阳~||~南京~||~太原

10.国际给据邮件的查询期限为（）个月。

单选题

A. 3~||~6~||~9~||~12

11.计算机软件包括计算机本身运行所需的（）和用户完成特定任务所需要的应用软件。

单选题

A. 操作系统~||~计算软件~||~管理软件~||~系统软件

12.每张国际回信券可兑换相当于一封寄往寄达国(地区)重量不超过10克的国际航空平信信函邮资的邮票。

判断题

13.邮政用户有哪些权利和义务？

填空题

14.常见的汉字输入法分为（）两种。

多选题

A. 微软输入法~||~拼音码输入法~||~形码输入法~||~五笔输入法

15.邮资明信片按照所印邮票的面值出售。

判断题

16.以下属于集邮业务经营方式的有（）。

多选题

A. 个人收集~||~预订销售~||~函购服务~||~上门服务

17.局内投交给据邮件，委托他人代领的，应凭收件人证件和代领人证件，且必须由代领人和收件人共同签章领取。

判断题

18.营业员根据规定的频次、时限从邮政信箱、信筒中取信，不得遗漏。

判断题

19.下列属于邮件非基本资费的有（）。

多选题

A. 挂号费~||~保价费~||~撤回更改手续费~||~包裹逾期保管费

20.通过市场细分，企业有了明确的目标市场，就可以集中人力、人力、财力、物力、通信能力等资源，为这个目标市场服务。

判断题