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1.寄达地为三区的国内特快专递邮件一件,重7412克,保价金额600元,应收资费155元。
判断题2.邮政营销工作是一个寻找人、接近人,说服人的过程,人际关系处理得好坏将会直接影响营销员同客户间的信息交流和相互的信任;影响业务的发展和业务关系网的建立。
判断题3.国内航空邮袋的颜色是()。
单选题A. 蓝黄相间~||~红白相间~||~蓝白相间~||~浅艳蓝
4.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件,下列做法不正确的有()。
多选题A. 退回相关军事单位~||~退回寄件人~||~照发前程~||~按欠资信件处理
5.邮政工作人员不得利用工作之便进行哪些违法活动?
填空题6.下列属于邮件容器“四有”内容的有()。
多选题A. 管理有专责~||~使用有计划~||~处理有手续~||~保管有专人
7.日终处理时,营业人员应及时将手工处理的业务信息(),确保生产数据准确、完整。
单选题A. 上报市局~||~补录系统~||~整理归档~||~及时存盘
8.寄往加拿大的物品型特快一件,重430克,邮费是()元。
单选题A. 18000~||~18500~||~22000~||~26000
9.?建设邮政营业服务规范是邮政为建设()的经营环境的必然选择。
多选题A. 上下贯通~||~左右和谐~||~内求团结~||~外求发展
10.以下关于收寄国际包裹的表述错误的是()。?
单选题A. 包裹内装有寄达国规定必须随附进口许可证消毒证或其他证明文件才准进口的物品时,寄件人必须随附相关证明文件,并用CP92封套牢固地固定在包裹上~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,资费分别按两个包裹计费单位计收,同时需加收额外的费用~||~收寄国际包裹时,根据寄达邮政要求随附的报关单份数填写CN23报关单~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,收寄资费按寄往寄达国的一件最高重量级别包裹资费与一件同超过的重量相对应的重量级别包裹资费的和计收
11.邮政报刊发行系统是集收订处理、经营分析、决策管理于一体的完整的网络体系。
判断题12.邮资凭证是邮件纳费标志。
判断题13.北京、上海、天津、重庆的邮政编码属于同一个区。
判断题14.五笔字型汉字输入法中,以下汉字编码中正确的有()。
多选题A. 雨FGHY~||~杜SF+空格~||~汉ICY+空格~||~媛VEGC
15.营业手工日戳不得加盖在邮政业务无关的各种单册上,但集邮爱好者的空白纸上可以加盖。
判断题16.邮件的投递方式有()。
多选题A. 按址投递~||~局内投交~||~存局候领~||~临时窗口投交
17.除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可做国内包裹寄递。
判断题18.国内给据邮件条码中,云南省行政区划代码为()。
单选题A. 51~||~52~||~53~||~54
19.用户用邮时应承担的义务()。
多选题A. 遵守禁寄限寄物品的规定~||~用户交寄的邮件符合法律规定~||~照章纳费~||~知情权
20.下列有关邮简的叙述正确的有()。
多选题A. 邮简由邮局发行~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务~||~其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小厚薄及其他规格必须符合通信行业标准~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务
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