1.汇款更正时，收款人姓名和地址只能修改一项，且仅能修改一次。

2.我国南接（）。

3.存局候领邮件必须通过（）收寄。

4.邮政企业的企业宗旨是“人民邮政为人民”。

5.计算机软件包括计算机本身运行所需的（）和用户完成特定任务所需要的应用软件。

6.国内印刷品不得使用质脆易裂的普通包装纸、报纸、旧布、老化的塑料袋包装。

7.可按国内特快专递邮件交寄的有（）。

8.局域网的功能主要在于资源共享，通常采用“客户机-服务器模式”。

9.从（）走访中寻找潜在客户是在更大的区域或更广的视野内实现推销战略方法。

10.鼠标是为适应图形界面操作的一种输出设备。

11.盖销非贴票邮件使用的日戳是（）。

12.当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时，应使用邮政营业信息系统中给据邮件跟踪查询界面中（）的功能来处理。

13.国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。

14.按现行标准，国内特快专递邮件的特殊查询费为每件3元。

15.飞地是指属于某行政区划管辖，但与本行政区主体不相毗连的地区。

16.营业窗口收寄的体积较大邮件，应当放在（）。

17.以下不属于集邮品的是（）。

18.邮件封面收件人姓名不完全的，不可以作存局候领邮件交寄。

19.办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经（）批准。

20.下列关于要求撤回已经从收寄的分支机构发出的国内邮件说法不正确的有（）。