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1.在收寄国际包裹时,营业人员根据用户选择的包裹种类,在包面上加盖的戳记不包括()。
单选题A. ByAirmail~||~SAL~||~BySurface~||~Parcel
2.如果你不在,拔打电话是要注意说话的音量:()。
多选题A. 不要太靠近话筒~||~声音不要太大~||~声音不要太低沉~||~要把话筒拿得尽量远些?
3.以下关于邮件安全传递的表述错误的有()。
多选题A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递
4.营业窗口收寄的体积较大邮件,应当放在()。
多选题A. 安全的场所~||~防止误封的场所~||~营业柜台上~||~防止漏封的场所
5.邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有()。
多选题A. 同时戴耳环戒指项链~||~工号牌佩戴在左胸上方~||~穿拖鞋~||~着紫色长袜
6.信箱(筒)收寄国内平常信件的处理过程是:开箱(筒)取信→理信、验视→销票→统计业务量并录入营业信息系统→按规定频次封发。
判断题7.营业前台收寄的各类邮件应通过邮政电子化支局系统进行收寄、封发、交接处理。
判断题8.用户申请撤回或更改邮件地址时,应该填写邮件撤回更改查询申请书。
判断题9.由于内部差错造成输入计算机系统内的收汇信息与用户要求的信息不一致时,原办理收汇的普通柜员经综合柜员授权后,应更正该笔汇款。
判断题10.不需要答复的验单,各生产单位应在七日内交本局档案室存档备查。
判断题11.邮政营业用条码中,包裹以PA~PN打头、快递包裹以KA~KN打头。
判断题12.在营业窗口邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件,可通过()交易来处理。
单选题A. 调账~||~清屏~||~查询~||~查改
13.在邮政生产过程中,企业管理应做到管理部门为基层服务;()、全局为用户服务。
单选题A. 农村支局为城市支局服务~||~投递为营业服务~||~后勤为通信生产服务~||~投递为转运服务
14.各种淫秽的出版物、宣传品、印刷品等禁止寄递。
判断题15.国际邮件中发现夹寄金银或货币等,应移交()处理。
单选题A. 人民银行~||~海关~||~原寄局~||~投递局
16.用户交寄国内邮简时,邮局应按国内信函处理。
判断题17.国内给据邮件局内投交完毕后,应当在相关通知单、包裹详情单背面加盖()。
多选题A. 经手人名章~||~投递通知单日戳~||~投递包裹日戳~||~妥投戳记
18.填写汇款单时,金额、收款人姓名、入账汇款的账号不得涂改。
判断题19.?属于国际航空函件资费第一组的国家有()。
多选题A. 日本~||~韩国~||~哈萨克斯坦~||~澳大利亚
20.用户交寄国内包裹时,应根据包裹内装寄的物品、数量如实在详情单内件栏目填写。
判断题
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