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邮政营业员900道题

1.在邮政营业信息系统窗口收寄中,大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理,此时系统默认的邮资标识为邮票。

判断题

2.计算机病毒的传播途径是什么?

填空题

3.是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。

单选题

A. 普遍服务资费~||~邮政费用~||~邮政业务资费~||~基本资费

4.寄往香港、澳门、台湾地区的印刷品专袋挂号费每袋为()元人民币。

单选题

A. 12~||~15~||~18~||~20

5.担负着全国各局、所之间的邮件传送任务,是邮政通信的重要环节。

单选题

A. 邮件收寄~||~邮件分拣封发~||~邮件运输~||~邮件投递

6.日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清,应当在邮件封面空白处()。

单选题

A. 滚销~||~划销~||~加盖一个~||~不处理

7.下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是()。

单选题

A. 每日营业终了,营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计~||~寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统~||~按规定时限封发~||~按规定频次封发

8.五笔字型中,汉字字型划分为三类:左右型、上下型及()型。

单选题

A. 杂合~||~半包围~||~包围~||~连笔

9.邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象,受各种因素的影响,邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法,达到满意效果。

判断题

10.邮资凭证是邮件纳费标志。

判断题

11.下列关于国内特快专递邮件资费的纳付方式,说法正确的有()。

多选题

A. 国内特快专递邮件的资费一律采用交付现金方式~||~国内特快专递邮件的资费不能采用总付邮费方式~||~国内特快专递邮件的资费可以采用交付现金方式~||~国内特快专递邮件的资费可以采用总付邮费方式

12.用户交寄各种不符合尺寸、纸质规格要求的明信片时,应套封后按信函交寄。

判断题

13.邮政营业信息系统中,窗投平衡日报不包括()节目。

单选题

A. 销号~||~领取~||~逾退~||~转发

14.邮政营业信息系统前台收寄处理中,邮件号码一般通过条码识读设备输入,也支持手工输入位11ID码,系统会自动校验。

判断题

15.适于邮寄的物品和文字载体,只要符合信函规定的重量、尺寸限度和封装规格,应按信函交寄。

判断题

16.邮资机打印的邮资符志属于邮资凭证。

判断题

17.为特准收寄的物品。

单选题

A. 活鸡~||~定型水~||~猎枪~||~卷烟

18.姓氏“繁”的读音是()。

单选题

A. fàn~||~pǖ~||~p?~||~fān

19.计算机运算控制单元的简称是()。

单选题

A. UPC~||~PUC~||~UPC~||~CPU

20.下列属于邮政法规定的邮政企业经营的业务有()。

多选题

A. 邮政储蓄~||~集邮票品制作~||~国内图书等出版物发行~||~邮票发行

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