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邮政营业员900道题

1.凡外国人、华侨、港澳台同胞邮寄出口文物时,必须持有(),才准邮寄。

多选题

A. 文物管理部门开具的文物出口证明~||~文物商店所盖的火漆标志~||~盖有“外汇购买”章戳的文物销售发票~||~古旧书店所盖的火漆标志

2.下列邮票中,可以出售的是()。

单选题

A. 小版张邮票~||~漏齿邮票~||~折痕邮票~||~倒印邮票

3.利用国际航班剩余运力运输,在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处理的邮件是()邮件。

单选题

A. 普通~||~航空~||~空运水陆路~||~水陆路

4.以下关于邮件安全传递的表述错误的有()。

多选题

A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

5.根据邮政经营的特点,市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

判断题

6.?收寄按规定可以寄递的国内“邮政公事”包裹时,应当在()上加盖“邮政公事”戳记。

多选题

A. 包裹封面~||~相关收据~||~相关存根~||~相关详情单

7.当用户书写字迹潦草,不易辨认时,应当场问清,(),并向用户耐心解释。

单选题

A. 营业员代办加注~||~用户自己加注~||~值班长代办加注~||~咨询台人员代办加注

8.以下不属于报刊收订方式的是()。

单选题

A. 一对一收订~||~上门收订~||~报刊发行站(员)收订~||~委托个人代办收订

9.使用袋绳封扎邮袋时,应在距封志()处将多余绳头剪去。

单选题

A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米

10.京九铁路线由北京西至香港九龙,经京、津、冀、鲁、粤等()省市。

单选题

A. 9~||~8~||~7~||~10

11.破订报刊的计算公式是()。

单选题

A. 订阅份数×出版期数×月价~||~张册×单价×订阅份数~||~张册×订阅份数×出版期数~||~张册×订阅份数×季价

12.营业服务应做到生人熟人一样热情,(),检查不检查一样认真。

多选题

A. 情绪好坏一样和蔼~||~业务忙闲一样耐心~||~金额大小一样欢迎~||~表扬批评一样诚恳

13.用户申请撤回或更改邮件地址时,应该填写邮件撤回更改查询申请书。

判断题

14.纪念邮戳不可用来盖销相关纪念邮戳纪念日以后发行的邮票、邮资明信片和邮资信封。

判断题

15.营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时,输入“()”显示“物”——表示物品型。

单选题

A. A~||~Q~||~W~||~P

16.应按国内信函交寄的有()。

单选题

A. 通信稿件~||~空白报表~||~有“内部”字样的教材~||~小件物品

17.炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等禁止寄递。

判断题

18.局内投交特快专递邮件催领时,应每隔()天催领1次。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

19.材料即素材,是指用来表现或说明文章观点的事实和依据,是一切写作活动的()。

单选题

A. 前提和条件~||~前提和基础~||~条件和基础~||~条件和开端

20.国际包裹封装时,一般应选用坚实的()作为包装物。

多选题

A. 瓦楞纸箱~||~钙塑箱~||~纸质封套~||~塑料封套

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