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1.国际邮件按传递时限可分为()。
多选题A. 平常邮件~||~普通邮件~||~特快专递邮件~||~给据邮件
2.每张国际回信券可兑换面值为()元邮票一枚或数枚。
单选题A. 500~||~600~||~650~||~700
3.以下关于邮件安全传递的表述正确的是()。
单选题A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递
4.营业推广的()是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等,尤其是示范表演给消费者—种动态感觉效果比较显著。
单选题A. 赠送试用~||~陈列表演~||~产品展销~||~奖售
5.市场营销的核心就在于能比竞争者更好满足顾客的需求。
判断题6.下列属于邮政特殊服务业务范围的是()。
单选题A. 特快专递~||~邮政汇兑~||~革命烈士遗物的免费寄递~||~包裹寄递
7.下列关于邮政日戳描述正确的是()。
单选题A. 邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信,但不能作为法律上的有效凭证~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)际之间,以及各生产环节之间利益关系的印信~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间处理邮件的印信~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信
8.商务汇款是指将不同汇款人汇来的资金,集中兑付给同一单位收款人的结算服务。
判断题9.一个完整的计算机系统通常是由()构成。
多选题A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统
10.收寄附回执的国内邮件,营业人员应在回执片上填写()。
多选题A. 收寄局名~||~寄达局名~||~邮件号码~||~收件人姓名
11.邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。
判断题12.以下邮件中,可以附寄回执的有()。
多选题A. 平常信函~||~挂号信函~||~普通包裹~||~特快专递邮件
13.材料即素材,是指用来表现或说明文章观点的事实和依据,是一切写作活动的()。
单选题A. 前提和条件~||~前提和基础~||~条件和基础~||~条件和开端
14.窗口投递指在邮局支局所的营业窗口办理投交邮件的过程。
判断题15.保价信函每件最高限额以()元为限。
单选题A. 100000~||~10000~||~30000~||~50000
16.下列关于邮政职业道德描述正确的是()。
单选题A. 邮政职业道德是邮政企业经营理念和价值观的具体体现~||~邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范
17.营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为()。
单选题A. 员工号~||~机构代码~||~台席~||~密码
18.下列关于补录调账说法正确的有()。
多选题A. 补录调账时,所有手工网点发生的业务收入,均要通过指定的电子化局所在系统中正确录入~||~调账录入只有在发生业务数据补录错时方能使用~||~营业人员每日需补录的业务数据,在补录完成核对无误后方可点击确认,避免发生人为错误造成的调账操作~||~补录录入只有在发生业务数据调账错时方能使用
19.快递企业不得经营(),不得寄递国家机关公文。
多选题A. 信函业务~||~明信片业务~||~国际快递业务~||~国内快递业务
20.用户交寄各种不符合尺寸、纸质规格要求的明信片时,应套封后按信函交寄。
判断题
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