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1.以下不属于报刊收订方式的是（）。
单选题A. 一对一收订~||~上门收订~||~报刊发行站(员)收订~||~委托个人代办收订
2.是邮政格式条款。
多选题A. 信函标准~||~包裹详情单~||~EMS详情单~||~包裹标准
3.局内投交欠资函件时，所收欠资换成邮票贴在（）上盖销。
单选题A. 通知单背面~||~邮件背面~||~登记簿背面~||~欠资费收据存根
4.营业网点收到进口验单后，应在2日内缮写复验。
判断题5.各类邮件封装时，可以不考虑的因素是（）。
单选题A. 所寄物品的大小~||~寄递路程远近和运输情况~||~所寄物品的轻重~||~资费
6.邮资明信片按照所印邮票的面值出售。
判断题7.下列业务资费不属于政府定价的是（）。
单选题A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~特快专递资费
8.以下关于行为举止的表述说法错误的有（）。
多选题A. 引导客户时，五指并拢，手掌自然伸直，手心向上~||~营业场所无客户时修剪指甲~||~与客户握手时，手掌与地面垂直，用右手手指握住对方手掌，适当用力，上下抖动3次~||~接物或递物时用右手
9.国内邮件收寄后，发现夹寄 金银，应通知当地中国人民银行处理。
判断题10.邮政通信的命脉是（）。
单选题A. 服务~||~速度~||~质量~||~安全
11.国内函件包括信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。
判断题12.下列属于国际给据邮件的有（）。
多选题A. 国际保价包裹~||~国际保价函件~||~国际普通包裹~||~国际挂号函件
13.国际回信券除可兑换邮票外，还可兑换等值的（）。
多选题A. 现金~||~邮资明信片~||~邮资信封~||~国际商业回函
14.下列属于印刷品准寄内容的有（）。
多选题A. 书籍~||~期刊~||~打印的书稿~||~教材
15.国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。
判断题16.在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键（），可选择付费方式。
单选题A. F7~||~F8~||~F9~||~F10
17.邮政法规定了用户的权利有（）。
多选题A. 查询权~||~遵守禁寄和限寄物品的规定~||~要求赔偿的权利~||~依法使用邮政业务权
18.装有（）物品的信函，必须按保价信函或特快专递交寄。
多选题A. 增值税发票~||~书面通信~||~存折~||~居民身份证
19.在邮政营业信息系统中，收寄易碎物品型特快专递邮件时，备注信息应录入（）。
单选题A. P/HB~||~W/HB~||~P/HBS~||~W/HBS
20.在我国的省级行政区中，其中省、自治区和直辖市分别有（）个。
单选题A. 2354~||~2363~||~2454~||~2463
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