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1.国内特快专递邮件按()可分为信函、文件和物品。
单选题A. 寄递区域~||~内件性质~||~市场需求~||~业务发展需求
2.在邮政营业信息系统中使用的邮件备注代码,一般是相应备注的汉字构成的。。
判断题3.信筒中开出收件人地址书写不详且无法退回寄件人的信件,()。
单选题A. 如能试发,即予以试发~||~作抛弃处理~||~作无着邮件处理~||~作无法投递邮件处理
4.信盒是邮政用品用具之一。
判断题5.我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、()、马来西亚和文莱等。
单选题A. 新加坡~||~阿富汗~||~印度尼西亚~||~朝鲜
6.邮政营业厅内应达到“四净四无”,下面选项属于“四无”内容的有()。
多选题A. 无蚊蝇~||~无杂物~||~无异味~||~无纸屑
7.邮政营业信息系统依托邮政综合网,以()为基础,与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。
多选题A. 扁平化~||~集中式~||~网络化~||~平台化
8.重量限度不是2千克的国际邮件有()。
多选题A. 国际印刷品~||~国际包裹~||~国际盲人读物~||~国际小包
9.不接受1000克以上国际小包的国家和地区是()。
单选题A. 英国~||~加拿大~||~阿富汗~||~爱尔兰
10.下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是()。
单选题A. 每日营业终了,营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计~||~寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统~||~按规定时限封发~||~按规定频次封发
11.“委托书”的英文是“trust deed”。
判断题12.是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。
单选题A. 夹钳~||~邮政日戳~||~邮袋~||~袋牌
13.女职工要淡妆上岗,要以明朗干净为标准。
判断题14.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是()。
单选题A. 接收邮件验视→称重计费→录入信息打印收据→销票盖戳章→贴签给据~||~接收邮件验视→盖章戳→称重计费→录入信息打印收据→销票贴签给据~||~接收邮件验视→称重计费→销票盖戳章→录入信息打印收据→贴签给据~||~接收邮件验视→称重计费→贴签给据→销票盖戳章→录入信息打印收据
15.如需修改交班的邮资机错误数据,需要在邮资机交班信息查改界面录入()。
多选题A. 支局长授权~||~接班员工号~||~交班日期~||~台席号
16.询问用户需要办理什么业务,以下说法正确的有()。
多选题A. AnythingIcandoforyou?~||~Hello,canIhelpyou?~||~WhatcanIdoforyou?~||~Excusemeamoment,please
17.收寄“邮政公事”包裹时,营业人员应验视以下内容()。
多选题A. 包裹是否符合邮政公事邮件的准寄范围~||~包裹详情单上是否加盖交寄单位公章~||~包面上是否加盖“邮政公事”戳记~||~包裹详情单上是否加盖“邮政公事”戳记
18.下列寄递物品,()不属于脆弱包裹。
单选题A. 皂液~||~肥皂~||~玉镯~||~玻璃杯
19.邮资凭证是邮件纳费标志。
判断题20.关于本埠函件寄递区域的范围,下列叙述正确的有()。
多选题A. 地级以上城市以市属城区(不包括市辖县和飞地)为范围~||~地级以上城市以市属城区(包括市辖县和飞地)为范围~||~县(含县级市)以县境(不含飞地)为范围~||~县(含县级市)以县境(含飞地)为范围
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