1.市场营销的核心就在于能比竞争者更好满足顾客的需求。

2.国内印刷品不得使用质脆易裂的普通包装纸、报纸、旧布、老化的塑料袋包装。

3.下列可以接受撤回申请的国内邮件有（）。

4.国际函件根据发运的方式不同，在邮件封面左上角加盖的戳记有（）。

5.现役义务兵从部队寄出的属义务兵免费信件的是（）。

6.国内邮件的挂号费为每件收取（）元。

7.收寄局发现漏销邮票时，必须（）。

8.国内邮件按内件性质分为函件和包裹。

9.计算机中，下列设备中不可作为输入设备的是（）。

10.收寄保价信函，用加盖“保价信函邮费已收”戳记的方式表示邮费已付。

11.鼠标器是计算机中常用的一种（）。

12.国内邮件收寄后，发现夹寄 金银，应通知当地中国人民银行处理。

13.终端与我们平常指的微型计算机的根本区别是没有自己的（），当然也没有自己的内存。

14.在邮政营业信息系统中使用的邮件备注代码，一般是相应备注的汉字构成的。。

15.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。

16.撤回出口国际航空信函时，应用（）邮路退回。

17.邮政营销工作是一个寻找人、接近人，说服人的过程，人际关系处理得好坏将会直接影响营销员同客户间的信息交流和相互的信任;影响业务的发展和业务关系网的建立。

18.简述国际及台港澳邮件封面书写使用文字的要求。

19.邮政部门的代办业务不包括（）。

20.国际保价函件的信封不得使用（）的信封。