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邮政营业员900道题

1.在邮政营业信息系统查改交易界面,按()可以重复打印单据、发票、条码。

多选题

A. F4~||~F5~||~F6~||~F7

2.邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、()。

单选题

A. 英文标志~||~位置标志~||~业务标志~||~局所标志

3.日戳应及时更换日戳字钉,并在日戳打印薄上留样,交主管或检查人员审核签章。

判断题

4.国际盲人读物免收水陆路邮费、挂号费、()。

多选题

A. 回执费~||~撤回费~||~修改更正收件人姓名地址申请费~||~航空费

5.下列有关邮简的叙述错误的是()。

单选题

A. 邮简由邮局发行~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务~||~其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小厚薄及其他规格必须符合通信行业标准~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务

6.以下属于邮政职业道德内容的有()。

多选题

A. 坚持用户至上,优质高效服务~||~以客户为中心,视用户为亲人~||~认真履行职责,全网全优服务~||~坚守生产岗位,确保通信畅通

7.每张国际回信券可兑换面值为()元邮票一枚或数枚。

单选题

A. 500~||~600~||~650~||~700

8.以下关于国际水陆路函件资费的表述正确的有()。

多选题

A. 寄递国际水陆路明信片按件收取费用,每件3元~||~寄递国际水陆路印刷品按照邮件重量收取的费用,与通达国家没有关系~||~寄递国际水陆路小包按照邮件重量收取的费用,与通达国家没有关系~||~寄递国际水陆路盲人读物,免收基本资费

9.营业操作系统出口邮件查单模块主要完成支局出口查单的填写、登记功能。

判断题

10.五笔字型汉字输入法中,以下汉字编码中正确的有()。

多选题

A. 雨FGHY~||~杜SF+空格~||~汉ICY+空格~||~媛VEGC

11.下列关于国际邮件禁止寄递物品范围说法正确的有()。

多选题

A. 印刷品内可以寄递已盖销或未盖销的邮票~||~国际信函以外的各类国际函件可以寄递收寄件人之间的通信性质的文件以及档案类文件~||~信函内可酌情寄递小的扁平型物品~||~盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票

12.市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系,是靠长时间地提供优质的产品、()来实现。

多选题

A. 后对者承诺~||~提供优秀的服务~||~提供公平的价格~||~提供公平的竞争

13.信箱开出的国内欠资信件,无法发往前途的,应通知寄件人限期来局办理补交费手续,无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的,保管期满()后作无着邮件处理。

单选题

A. 半个月~||~一个月~||~两个月~||~三个月

14.邮政编码的前两位码由国家邮政主管部门统一分配。

判断题

15.国内包裹(普通包裹及快递包裹)单件重量达到()时,应临时直封。

单选题

A. 10千克~||~15千克~||~20千克~||~30千克

16.无法装入国标信封的国内信函,可使用整张坚韧的纸张包封和粘固后寄递。

判断题

17.邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有()。

多选题

A. 同时戴耳环戒指项链~||~工号牌佩戴在左胸上方~||~穿拖鞋~||~着紫色长袜

18.辽东半岛和()所环抱的渤海,是我国的内海。

单选题

A. 朝鲜半岛~||~雷州半岛~||~山东半岛~||~胶东半岛

19.撤回出口国际航空信函时,应用()邮路退回。

单选题

A. 水陆路~||~航空~||~空运水陆路~||~优先

20.下列属于邮件非基本资费的有()。

多选题

A. 挂号费~||~保价费~||~撤回更改手续费~||~包裹逾期保管费

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