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邮政营业员900道题

1.国际函件根据发运的方式不同,在邮件封面左上角加盖的戳记有()。

多选题

A. 小包~||~航空~||~空运水陆路~||~印刷品

2.材料即素材,是指用来表现或说明文章观点的事实和依据,是一切写作活动的()。

单选题

A. 前提和条件~||~前提和基础~||~条件和基础~||~条件和开端

3.下列关于支局、所交接进口邮件描述正确的是()。

单选题

A. 应与县市局转运部门交接进口邮件~||~交接时应执行平衡合拢制度~||~交接时应根据邮件清单勾挑核对~||~应与县市局网运部门交接进口邮件

4.各类邮件封面,不可用()书写。

多选题

A. 黑色或蓝色的钢笔~||~红色的圆珠笔~||~黑色或蓝色的毛笔~||~铅笔

5.凡外国人、华侨、港澳台同胞邮寄出口文物时,必须持有(),才准邮寄。

多选题

A. 文物管理部门开具的文物出口证明~||~文物商店所盖的火漆标志~||~盖有“外汇购买”章戳的文物销售发票~||~古旧书店所盖的火漆标志

6.姓氏“能”的正确读音是()。

单选题

A. nài~||~nēng~||~nēn~||~nāng

7.凡符合包裹准寄范围的,均可作特快专递邮件交寄。

判断题

8.寄递国内特快专递邮件时,若重量超过()千克,箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

9.市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;效用、费用和满足;促销;市场。

判断题

10.邮政普遍服务的业务范围包括:信件、单件重量不超过()的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。

单选题

A. 三千克~||~五千克~||~十千克~||~二千克

11.以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有()。

多选题

A. 邮件交接处理~||~投递反馈~||~邮袋管理~||~邮件赔偿

12.下列不属于邮政专用品的是()。

单选题

A. 邮资机~||~邮政业务单据~||~邮政夹钳~||~封志

13.在邮政营业信息系统中,收寄易碎物品型特快专递邮件时,备注信息应录入()。

单选题

A. P/HB~||~W/HB~||~P/HBS~||~W/HBS

14.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。

单选题

A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备

15.简述窗口无法投递国内邮件的范围。

填空题

16.市场营销是一个社会管理过程,在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的()而满足自身的需要和欲望。

单选题

A. 产品~||~物品~||~商品~||~成品

17.机械加工用的三棱刮刀,确因需要邮寄,符合规定的是()。

单选题

A. 凭收件单位出具邮寄证明收寄~||~收寄时在包单上注明“凭收件单位证明收寄”字样~||~证明书退还寄件人~||~邮寄证明书应附在收据存根上存查

18.国内普通包裹收寄时应出给收据,处理时进行登记,投递时需要收件人签收,并接受寄件人查询及承担赔偿责任。

判断题

19.以下关于收寄国际包裹的表述错误的是()。?

单选题

A. 包裹内装有寄达国规定必须随附进口许可证消毒证或其他证明文件才准进口的物品时,寄件人必须随附相关证明文件,并用CP92封套牢固地固定在包裹上~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,资费分别按两个包裹计费单位计收,同时需加收额外的费用~||~收寄国际包裹时,根据寄达邮政要求随附的报关单份数填写CN23报关单~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,收寄资费按寄往寄达国的一件最高重量级别包裹资费与一件同超过的重量相对应的重量级别包裹资费的和计收

20.甘肃省简称甘或陇,省会是兰州,广西壮族自治区简称桂,省会是南宁。

判断题
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