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邮政营业员900道题

1.国际函件根据发运的方式不同,在邮件封面左上角加盖的戳记有()。

多选题

A. 小包~||~航空~||~空运水陆路~||~印刷品

2.受理国内邮件的撤回更改时,所收费用用邮票贴在邮件撤回更改申请书上盖销。

判断题

3.国际水陆路包裹英文简称SAL包裹。

判断题

4.存局候领指的是通知收件人到指定的窗口领取邮件。

判断题

5.收寄附回执的国内邮件,营业人员应在回执片上填写()。

多选题

A. 收寄局名~||~寄达局名~||~邮件号码~||~收件人姓名

6.“国际(地区)包裹发递单”上表明内件属性的选项有()。

多选题

A. 货样~||~礼品~||~文件~||~物品

7.打印机也是常见的输出设备,常用的有击打式的()及非击打式的激光打印机和喷墨打印机。

单选题

A. 平推打印机~||~针式打印机~||~机械打印机~||~电子打印机

8.国际保价函件信封必须用坚韧、完整的纸张制成,不得使用牛皮纸信封。

判断题

9.在邮政营业信息系统收寄界面中,以下热键说法不正确的是()。

单选题

A. F7是附加信息输入激活键~||~F8是内件信息输入激活键~||~F9是单件收寄和批量收寄的切换键~||~F10是窗口收寄/代录补录切换键

10.圆卷的国际印刷品,尺寸较长,内件容易折断的,应当内衬坚实的圆棍。

判断题

11.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述正确的有()。

多选题

A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当,在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签,并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发

12.包件最大重量限度以能装入()号邮袋为限。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

13.是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。

单选题

A. 邮政局所~||~邮政支局~||~邮区中心局~||~以上均可

14.以下不属于四大洋的是()。

单选题

A. 太平洋~||~大西洋~||~印度洋~||~南洋

15.邮政营销员参加各种活动,无论是公务活动还是私人拜访,都应该养成严格遵时守约的好习惯。

判断题

16.寄达地为三区的国内特快专递邮件一件,重7412克,保价金额600元,应收资费155元。

判断题

17.国内邮件按处理手续分为()和给据邮件。

单选题

A. 平常邮件~||~普通邮件~||~特快专递邮件~||~保价邮件

18.收寄国际印刷品时需注意()不接受2千克以上的印刷品。

多选题

A. 加拿大~||~爱尔兰~||~英格兰~||~澳大利亚

19.国内邮件收寄后,发现夹寄金银,应通知当地海关处理。

判断题

20.窗口文明服务工作中,要按照服务规范和服务礼仪的要求开展服务工作,提高用户的()。

多选题

A. 认知度~||~信任度~||~满意度~||~满意率

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