证券从业资格

1.以下关于邮票出售的叙述正确的有（）。

多选题

A. 邮资凭证应当按照规定的日期停售~||~停售的邮票停止使用~||~邮资凭证应当按照规定的日期停用~||~已停售但未停用的邮票仍然有效

2.下列属于邮政特殊服务业务范围的有（）。

多选题

A. 国家规定报刊的发行~||~信件寄递~||~10千克的包裹寄递~||~义务兵平常信函寄递

3.国际盲人读物免收水陆路邮费、挂号费、（）。

多选题

A. 回执费~||~撤回费~||~修改更正收件人姓名地址申请费~||~航空费

4.在邮政营业信息系统中，补录数据次日以后发现错误，须进行（）处理。

单选题

A. 删除~||~冲正~||~补录~||~调账

5.地级市寄往市辖县的函件为外埠函件。

判断题

6.供应机构向使用单位邮寄麻醉药品除须在相关包裹详情单上加盖“麻醉药品专用章”外还需执行的规定有（）。

多选题

A. 凭寄件人身份证件~||~交验盖有“麻醉药品专用章”的发票~||~出示省级药监机关的证明~||~到指定邮局交寄

7.邮资机钥匙密码应建立交接制，并由专人保管。

判断题

8.邮政营业窗口收寄国内挂号信函时，下列选项不属于应检查内容的是（）。

单选题

A. 封面书写~||~封装规格~||~尺寸重量~||~信函内容

9.邮政通信质量应包括（）、工作质量和服务质量。

单选题

A. 产品质量~||~规格质量~||~总包质量~||~传递质量

10.进口国际邮件中原来是非优先函件或水陆路函件的，用航空改寄或退回，应按同重量级别出口航空函件收费。

判断题

11.邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

判断题

12.以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有（）。

多选题

A. 邮件交接处理~||~投递反馈~||~邮袋管理~||~邮件赔偿

13.营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。

多选题

A. 接待反映服务问题的用户，不要推卸责任~||~接待仔细的用户，用户提意见时要诚恳接受，并表示感谢~||~接待话多的用户，要适时中断用户的谈话~||~接待残疾人用户，应亲切友好，表情自然

14.以下属于合同有效基本条件的是（）。

单选题

A. 欺诈胁迫的手段订立合同~||~缔约人具有相应的民事行为能力~||~以合法形式掩盖非法目的~||~损害社会公共利益

15.国际挂号条码标签分上下两联，上联贴在函件封面左上角，下联粘贴在相关收据上。

判断题

16.国内给据邮件的传递时间超出全程时限规定的，寄件人提出索赔要求的，应进行赔偿。

判断题

17.营业网点出口的各类邮件总包，应通过路单与趟车押运人员办理交接。

判断题

18.利用国际航班剩余运力运输，在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处理的邮件是（）邮件。

单选题

A. 普通~||~航空~||~空运水陆路~||~水陆路

19.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益，此类合同为无效合同。

判断题

20.国际邮件按传递时限可分为（）。

多选题

A. 平常邮件~||~普通邮件~||~特快专递邮件~||~给据邮件