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邮政营业员900道题

1.用户填写绿色报关签条时,应在“Gift”(礼品)、“Documents”(文件)、“Commercial sample”(货样)等字样前的方格内划一“()”号。

单选题

A. √~||~×~||~○~||~—

2.商务汇款是指将不同汇款人汇来的资金,集中兑付给同一单位收款人的结算服务。

判断题

3.一个营销员要找到满意的潜在客户,需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。

判断题

4.握手是最常见、使用最为广泛的见面礼节,它贯穿于人们交往应酬的各个环节。

判断题

5.在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是()。

单选题

A. 空白票据~||~有价票据~||~特殊事项申请书~||~重要空白凭证单式

6.邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、()。

单选题

A. 英文标志~||~位置标志~||~业务标志~||~局所标志

7.在邮政营业信息系统邮件封发界面中,()显示已封邮件信息。

单选题

A. 上框~||~下框~||~左框~||~右框

8.邮政业务调查的作用是:市场调查是认识市场最基本的方法;市场调查是制定和调整计划的依据;邮政市场调查是邮政()的基础。

单选题

A. 市场经营~||~市场竞争~||~市场预测~||~市场优先

9.寄往新加坡的国际挂号信函重49克,要求附回执(重6克),应按()的重量计费。

单选题

A. 40克~||~49克~||~50克~||~60克

10.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件,下列做法不正确的有()。

多选题

A. 退回相关军事单位~||~退回寄件人~||~照发前程~||~按欠资信件处理

11.邮政编码中代表天津的前两位数码是()。

单选题

A. 20~||~10~||~40~||~30

12.国内包裹业务按传递时限分为()。

多选题

A. 大件包裹~||~普通包裹~||~快递包裹~||~直递包裹

13.义务兵免费信件不粘贴邮票,邮局收寄时需在邮件封面加盖收寄日戳。

判断题

14.国内盲人读物按()交寄时,可免费寄递。

单选题

A. 挂号信函~||~平常邮件~||~特快专递邮件~||~保价邮件

15.可做印刷品交寄是()。

多选题

A. 公文~||~证件~||~目录~||~教材

16.国际EMS限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、()和香港主要城市的指定区域。

单选题

A. 英国~||~美国~||~日本~||~韩国

17.寄往()的国际(地区)特快专递邮件可以使用中文填写详情单。

多选题

A. 日本~||~韩国~||~香港~||~印度尼西亚

18.什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度?

填空题

19.五笔字型中,汉字字型划分为:左右型、上下型及包围型三类。

判断题

20.信箱开出的一封国内平信贴用外国邮票,邮局应()。

单选题

A. 按欠资邮件处理~||~照常发出~||~退回寄件人~||~作无着邮件

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