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1.邮政部门的代办业务不包括()。
单选题A. 代办托运~||~代发工资~||~代发社会养老保险金~||~代理保险
2.下列不属于两岸互换邮件种类的是()。
单选题A. 水陆路包裹~||~航空函件~||~邮政汇兑~||~空运水陆路小包
3.用户交寄国内包裹时,应根据自己的意愿在详情单寄件人声明栏内选择包裹无法投递时的处理意见。
判断题4.下列英汉对照正确的有()。
多选题A. UPU?regulation万国邮联规定~||~sample货样~||~importation?prohibited?不许进口~||~value?of?the?contents?内装物品
5.邮资机钥匙密码应建立交接制,并由专人保管。
判断题6.袋、套开拆完毕内件核对无误后,把开拆出来的国内邮件分成局内投交邮件和按址投递邮件两部分。
判断题7.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。
判断题8.以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是()。
单选题A. 货样~||~手稿文件~||~货物~||~馈赠礼品
9.开拆()袋、套,要双人会同处理。
单选题A. 普通包裹~||~快递包裹~||~挂号函件~||~保价信函
10.营业人员在收寄国内包裹时,可以收寄的情况()。
单选题A. 封皮上写明“贵重物品”字样~||~封皮上标有“↑”标志~||~封皮上写明“不能倒置”字样~||~封皮上写明“不能侧置”字样
11.以下关于安全保密事项规定正确的有()。
多选题A. 不得将邮件信息告诉任何人~||~邮件处理不完可以带回单位宿舍处理~||~特殊情况可以拆阅他人信件~||~不得在工作场所接待家人朋友
12.是我国的基本法之一,调整的是相同主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。
单选题A. 婚姻法~||~宪法~||~刑法~||~民法
13.由于邮政产业的()的特征,邮政产品市场具有国内、国际等区域性特征。
多选题A. 普及性~||~区域性~||~广泛性~||~全程全网联合作业
14.凡在国内邮件封面上(包裹及包裹详情单上)写明收件人的姓名,指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名,并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。
判断题15.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。
单选题A. 充满乐趣~||~充满信任~||~充满信心~||~充满兴趣
16.可按国内特快专递邮件交寄的有()。
多选题A. 书籍~||~身份证~||~衣服~||~盲人读物
17.姓氏“厍”的正确读音是“kù”。
判断题18.以下属于邮政职业道德内容的是()。
单选题A. 提高职业素质,维护邮政信誉~||~践行企业精神,满足用邮需要~||~自觉遵守纪律,树立企业形象~||~弘扬企业精神,维护企业信誉
19.营业厅内应达到“四净四无”,即地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。
判断题20.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。
判断题
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