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1.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件的,依照()的规定追究刑事责任。
单选题A. 刑法~||~民法~||~经济法~||~行政法
2.营业操作系统出口邮件查单模块主要完成支局出口查单的填写、登记功能。
判断题3.是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。
单选题A. 邮政局所~||~邮政支局~||~邮区中心局~||~以上均可
4.邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过五千元,应符合()的规定。
单选题A. 《中华人民共和国反不正当竞争法》~||~《中华人民共和国消费者权益法》~||~《中华人民共和国广告法》~||~《中华人民共和国合同法》
5.各类邮件的规格标准是由国务 院邮政管理部门规定,在全国邮政企业统一执行的邮件的重量、尺寸限度、封装要求和封面书写标准。
判断题6.用户交寄国内附回执邮件,寄件人应在回执片上填写()。
单选题A. 寄件人名址~||~收件人名址~||~邮件号码~||~邮件种类
7.国内函件按寄递区域分为()。
多选题A. 本埠函件~||~本埠挂号函件~||~外埠函件~||~外埠普通函件
8.窗口收寄国际平常函件流程的第一步是()。
单选题A. 复核封发~||~称重计费~||~接收验视~||~售票
9.以下关于国内包裹寄递的表述正确的是()。
单选题A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递
10.是针对客户的特定要求,根据其自身特点和需要,为社会各界客户策划制作的专题企业形象宣传品。
单选题A. 企业形象宣传年册业务~||~邮票个性化服务业务~||~集邮品定向开发业务~||~新邮预订业务
11.国际邮件中发现夹寄金银或货币等,应移交()处理。
单选题A. 人民银行~||~海关~||~原寄局~||~投递局
12.计算机中,下列设备中不可作为输入设备的是()。
单选题A. 键盘~||~鼠标~||~绘图仪~||~条码阅读器
13.国内平常函件寄件人总付邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统。
判断题14.邮政营业信息系统【大宗客户账户处理】模块主要实现大宗记欠用户的账务结算,但不能实现大宗用户的申请和用邮详情查询统计。
判断题15.国际特快专递邮件最大重量每件40KG,易碎和液体状物品每件限重()KG。
单选题A. 10~||~15~||~20~||~30
16.现代企业的营销,离不开有效的()和正确的经营决策。
多选题A. 市场信息~||~市场调研~||~市场策略~||~市场预测
17.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具,也是凭以确认局际之间权责关系的印信。
判断题18.以下关于11185呼叫中心的表述正确的有()。
多选题A. 11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一~||~11185呼叫中心采用“纵向协调,横向调度”的运行机制~||~11185呼叫中心提供邮政业务的咨询查询投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务~||~11185呼叫中心开展外呼外包等增值业务
19.下列关于国际邮件寄达国名、地名的书写正确的有()。
多选题A. 国名写成“锡兰”的应邮寄到“斯里兰卡”~||~“多米尼加联邦”和“多米尼加共和国”不能笼统写成“多米尼加”~||~中华人民共和国的英文简称是China~||~中华人民共和国的法文简称是Chine
20.可做印刷品交寄是()。
多选题A. 公文~||~证件~||~目录~||~教材
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