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1.邮政营业信息系统中,生成支局封发平衡统计表需要录入()。
单选题A. 封发日期~||~封发班次~||~人员工号~||~密码
2.因寄件人“报关单”申报不实而引起()扣留邮件的,邮政企业概不负责。
单选题A. 检验检疫~||~公安~||~海关~||~航站
3.地级市寄往市辖县的函件为外埠函件。
判断题4.问有答声是指用户在咨询相关业务时,营业员应做到准确无误地解答。
判断题5.邮政各类详情单采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式。
判断题6.正确的行姿要求:迎面遇见用户或来宾,应主动为其让路,靠右边行走,避免妨碍用户的通行。
判断题7.邮政营销员参加各种活动,无论是公务活动还是私人拜访,都应该养成严格遵时守约的好习惯。
判断题8.礼仪汇款吉祥卡服务费,每件()元。
单选题A. 1~||~2~||~5~||~10
9.在邮政营业信息系统窗口收寄中,大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理,此时系统默认的邮资标识为邮票。
判断题10.下列关于国内明信片封装规格叙述错误的是()。
单选题A. 不加封装~||~双页或折叠式的明信片可不加封装寄递~||~双页或折叠式的明信片,应装入封套寄递~||~不符合规定的明信片应装入封套寄递
11.在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是()。
单选题A. 空白票据~||~有价票据~||~特殊事项申请书~||~重要空白凭证单式
12.下列有关邮简的叙述错误的是()。
单选题A. 邮简由邮局发行~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务~||~其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小厚薄及其他规格必须符合通信行业标准~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务
13.下列关于国际邮件禁止寄递物品范围说法正确的有()。
多选题A. 印刷品内可以寄递已盖销或未盖销的邮票~||~国际信函以外的各类国际函件可以寄递收寄件人之间的通信性质的文件以及档案类文件~||~信函内可酌情寄递小的扁平型物品~||~盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票
14.国际包裹封装时,一般应选用坚实的()作为包装物。
多选题A. 瓦楞纸箱~||~钙塑箱~||~纸质封套~||~塑料封套
15.“糖果”的英文是()。
单选题A. chocolate~||~candysweets~||~coffee~||~tea
16.国际盲人读物免收水陆路邮费、挂号费、()。
多选题A. 回执费~||~撤回费~||~修改更正收件人姓名地址申请费~||~航空费
17.由邮政企业专营寄递业务的物品有()。
单选题A. 信函盲人读物~||~印刷品盲人读物~||~印刷品明信片~||~信函明信片
18.关于脆弱包裹,下列描述正确的有()。
多选题A. 装有易碎物品或流质易溶物品的包裹,称为脆弱包裹~||~脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹~||~脆弱包裹应严格按规定封装,轻拿轻放~||~收寄脆弱包裹,“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上
19.邮政通信生产过程和消费过程()的特点,要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。
单选题A. 相关性~||~一致性~||~从属性~||~依附性
20.收寄局在市、县范围内的普通邮件出口查单,从受理到查明节目寄发查单,最大时限不超过()天。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~7
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