1.易碎和液体状物品的国际特快专递邮件每件限重为（）。

2.邮资机开机自检正常后，先调整当天的日期，并打印零资费邮资符志签条粘贴在日戳打印簿上。

3.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，应退回寄件人。

4.贵州遵义“湄潭”的正确拼音注释是（）。

5.航空邮简属于（）的范围，收寄方式同平常信函。

6.一个完整的计算机系统通常是由（）构成。

7.普通化工类产品可以上门揽收，对异地交寄的不得收寄。

8.由于邮政产业的（）的特征，邮政产品市场具有国内、国际等区域性特征。

9.材料即素材，是指用来表现或说明文章观点的事实和依据，是一切写作活动的（）。

10.收回欠费后，应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。

11.用户交寄一国内外埠挂号盲人读物，重85克，可免收资费。

12.辽东半岛和（）所环抱的渤海，是我国的内海。

13.下列关于邮政职业道德描述正确的是（）。

14.邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

15.邮政编码的前两位码由国家邮政主管部门统一分配。

16.在邮政营业信息系统中，统计未销号窗投邮件的交易代码为CTWX。

17.用户邮寄包裹时，应按要求填写包裹详情单并在邮件实物上书写与详情单相同的收寄件人邮编和地址。

18.国内普通包裹一件重2850克，要求存局侯领，如包裹资例为2元/千克，应收包裹资费（）元。

19.集邮是以邮票及以邮票为载体的集邮品为主要对象的（）与研究活动。

20.汇款附言不得超过30个字。